甘肃税务：“硬”政策+“软”服务支持民营企业“强”发展

　　为进一步加大对小微企业和个体工商户的政策扶持力度，国家税务总局联合有关部门连续发布多项税费优惠政策公告，小规模纳税人增值税减免政策、支持个体工商户发展个人所得税优惠政策、支持重点群体创业就业有关税收政策、支持小微企业融资有关税收政策等9项税费优惠政策执行至2027年12月31日，“真金白银”的税费优惠政策扶持，极大提振了民营企业的发展信心。

　　甘肃省税务局坚决落实落细税费优惠政策，聚焦民营企业需求，全方位打好政策惠企和便民服务的纳税服务“组合拳”，“硬政策+软服务”开展税费优惠政策精准推送和个性化宣传辅导，确保税费优惠政策快速落地，为民营企业的发展赋能添力。

　　政策找人“如影随形”

　　为确保新出台的一系列延续、优化、完善的税费优惠政策更快更好落实落细，省税务局第一时间召开党委会议和全省税务系统视频会议，专题研究部署税费优惠政策落实工作，结合甘肃实际，提出“快、准、严”工作要求，从营造税费优惠政策落实的良好氛围、提升税费优惠政策落实的工作质效、强化税费优惠政策落实的保障机制三方面进行详细安排部署。全省各市（州）、县（区）局第一时间由“一把手”亲自主持召开党委会议专题研究，专题布置税费优惠政策落实工作。省局领导密集调研，实时督导，以有力举措确保税费优惠政策又快又准落地。

　　注重用好用活税收大数据，精准筛选符合政策享受条件的纳税人，持续完善税费优惠政策精准推送策略，变“人找政策”为“政策找人”，充分运用电子税务局、征纳互动、短信和“陇税雷锋”帮办群组精准向符合政策享受条件的纳税人缴费人推送政策解读和操作指引，对重点行业、重点企业实施“人盯户”“一对一”培训辅导，讲解享受政策的具体条件、办理流程和资料要求等事项，及时帮助纳税人缴费人便利掌握、准确适用税费优惠政策。

　　民乐县大斗拔谷生态休闲旅游有限责任公司是一家主要从事旅行社、民宿、销售工艺品、餐饮等服务的小微企业，公司将旅游和文化传播紧密结合，为游客提供多样化的全程旅游服务。受到民乐特殊的气候条件和用工成本等影响，企业近期出现了资金运转困难。

　　“昨晚刚在新闻中看到了国家出台优惠政策的消息，今天一大早税务干部就通过电话和税企联络群辅导我可以享受的税费优惠政策，这‘如影随形’的政策推送真是一个很大的惊喜，在税务干部的精心辅导下，我们得知企业可以在4年内连续享受小型微利企业减按25%计算应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税政策，给我们带来了很大的发展信心。”该公司负责人樊康表示。

　　今年以来，甘青大环线旅游备受青睐，张掖凭借其厚重悠久的文化底蕴和瑰丽多彩的自然风光，成为万千游客的宠儿，张掖市内的宾馆酒店也逐渐“火热”起来。张掖市税务局聚焦文旅行业发展需求，深入企业宣传辅导最新税费优惠政策，帮助企业尽快办理享受到税惠红利，为文旅行业的向好发展持续注入“税动能”。

　　“这几年，因各种不利因素影响，酒店出现了客源缩减、入住率低的困境，今年旅游业的火爆也让我们的经营逐渐好转，收入大幅提升，并且还有国家新出台的税费优惠政策的扶持，公司一二季度可以享受到小规模纳税人减免增值税政策近8万元的税款减免，有了税惠政策的扶持，我们对今后的发展充满信心。”张掖市品尊国际酒店有限公司负责人雷小林说道。

　　问办协同红利落袋

　　甘肃省税务系统认真落实国家税务总局《关于接续推出和优化“便民办税春风行动”措施促进民营经济发展壮大服务高质量发展的通知》推出和优化的五方面28条便民办税缴费举措，切实抓好税费优惠政策落实“最后一公里”。注重充分发挥税费服务支持中心的优势作用，持续优化无地域限制、全智能通办的远程帮办服务，进一步升级打造“远程帮办”“问办协同”优质高效服务模式，构建“随身”“随时”“随地”问解帮办服务模式，确保政策应享快享。依托“陇税雷锋”全员帮办服务机制，线上线下相结合，组织业务骨干开展陇税雷锋“云课堂”直播授课，以“互动答疑和操作演示”为主要内容，讲政策、示流程、解难题，让纳税人懂政策、会操作，确保政策宣传全覆盖。

　　天祝县税务局组建纳税服务团队积极走访民营企业和个体工商户，对税费优惠政策进行现场宣传辅导，推动优惠政策直达快享。“进一步支持小微企业和个体工商户发展有关税费政策的公告才出台不久，我们就在‘陇税雷锋群’收到了各种解读，现在税务干部又来上门辅导，帮我们算清了‘红利账’，我们企业仅在今年上半年就享受了‘六税两费’减免政策23.38万元，现在优惠政策延续执行，‘真金白银’的政策红利为我们企业发展带来了很大的帮助！”甘肃道明碳化硅科技有限公司财务负责人周敏说道。

　　在渭源县盛祥中药材种植农民专业合作社生产车间里，机床、车床正在马不停蹄地运转着，晾晒、压制……一株株干净整齐的药材经过生产线工人师傅们的精心加工切片后制作成了中药饮片。

　　“多亏国家不断出台的利好政策扶持我们健康发展，企业今年营收增加了19%，还能享受最新延续的小规模纳税人增值税减免等政策4.21万元，为我们积极开拓新的市场打下了坚实的基础。再加上现在很多不懂的涉税问题可以直接在‘陇税雷锋’帮办平台上咨询，也大大节省了时间，让我们可以安心搞生产、抢订单。”该企业负责人张调梅说道。

　　响应诉求答疑解难

　　甘肃省税务部门广泛深入企业、深入基层开展调查研究，聚焦民营企业发展过程中的难点、堵点问题，深入开展企业全生命周期跟踪服务，实地了解企业经营发展状况，积极响应企业的个性化需求，及时解决企业涉税难题，充分发挥税收职能作用，主动服务市场主体发展。

　　甘肃宏泰伟辰劳务有限公司是嘉峪关市一家小微企业，了解到近期企业运转出现困难，嘉峪关市税务局迅速组织“陇税雷锋”政策辅导小分队走进企业，问计问需，向企业宣传辅导最新税费优惠政策，帮助企业解决涉税难题。

　　“近几年劳务市场人工成本上涨，利润却越来越少，好在税务部门为我们带来了最新的税费优惠政策，我们企业可以享受到小微企业‘六税两费’减免等多项优惠政策，为我们减轻了不小的资金压力，‘硬核’的政策和服务就是我们不断发展的坚实后盾。”该公司会计李霞激动地说。

　　为了更加快速、精准响应小微企业各类诉求，漳县税务局创推集成化分类宣传模式，采取“一企一策、一问题一方案”制度，通过办税服务厅政策答疑专岗、电子税务局、“陇税雷锋”帮办群、纳税服务热线等途径，累计为1400余户次企业提供政策服务、风险提示、诉求征集等个性化服务，全方位提升纳税人认同感、获得感、幸福感。

　　“税务干部通过精准分类，按需向我们推送政策解读，再也不用自己从长长的条文里找对应项了。这种‘精准滴灌’的税惠宣传才能真正的‘润苗解渴’，避免了漏享错享的风险。”漳县富康餐饮有限责任公司负责人白航开心地表示。

　　随着各项税费优惠政策的精准直达，助力民营企业稳定预期、提振信心、发展壮大。甘肃税务部门将持续发挥、拓展、提升税收职能作用，以解决民营企业急难愁盼问题为导向，持续推出和落实利民惠民务实举措，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度，为企业经济发展厚植营商环境“沃土”，为全省经济社会高质量发展贡献源源不断的“税动能”。