麦积区税务局:“一把手”走流程推动税惠政策再落实
今年以来,麦积区税务局采取“四不两直”形式,深入开展“一把手走流程”活动,全力围绕办理便捷性、渠道多样性、服务特色化等方面开展体验评估,拉近与纳税人缴费人的距离,推动新的税收优惠政策落实落细。
“请问您对刚才办理的业务是否满意?”9月6日,麦积区税务局党委书记、局长赵超走进麦积区税务局办税服务大厅,化身办税窗口工作人员接待办理业务的纳税人,以“陪同办、亲自办”的形式开展“一把手”走流程活动,为企业办理申报业务,并在办理业务的过程中主动与纳税人沟通,了解企业的生产经营情况,税费优惠政策知晓、享受情况,帮助解决纳税人缴费人疑难问题。
走流程结束后,赵超调研了办税服务厅税费优惠政策落实工作,仔细查看税费优惠政策落实工作记录、政策宣传资料,了解工作人员对税费优惠政策的掌握情况和税费优惠政策宣传情况,就现存问题提出了解决办法和意见建议。
赵超强调,今年出台的优化和延续税费优惠政策是国家支持实体经济的重要举措,办税服务厅工作人员作为区局政策落实的“先锋岗”“排头兵”,要在思想上高度重视,熟练掌握税费优惠政策的内容和要求,加强宣传辅导,在精准推送上出实招、见实效,高质量完成税收优惠政策落实工作。
麦积区税务局将把“四不两直”“一把手”走流程活动作为落实税费优惠政策、提升税费服务质效的常态化举措,严格落实办税服务厅值班制度,聚焦办税堵点,破解办税难题,听取纳税人、基层税务干部的意见建议,探索提升办税效率的创新举措,推动税费优惠政策落实落细,助力实体经济高质量发展。(张晓虎 郭祥)
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