国网庆阳供电公司:“数字管家”为基层供电所减负
“西华池供电所吗,我这正在生产,突然出现故障,麻烦能派人赶紧过来看看吗?”9月6日,国网庆阳供电公司西华池供电所接到用户的故障报修电话。该所负责人立即通过供电所业务管理一体化平台将报修工单派发至所属台区经理,不到30分钟,就消除用电故障。
自2021年9月供电所业务管理一体化平台上线以来,该公司组织各级人员完成了系统数据录入、信息完善补充等工作,利用半年多时间,供电所一体化平台应用率已达到99%,员工微信打卡签到、值班确认、交接班确认、工作派工、绩效测算审核等多项工作实现了线上管理,对比以往纸质派工、手工填写记录等线下管理模式,供电所管理更加数字化、智能化,大大减少了供电所工作人员的负担。
业务管理一体化平台集用电信息采集、生产管理系统、线损大数据模块分析等多类系统为一身,实现了跨系统一键登录,多套系统一体化融合,实现不同系统数据自动抓取、汇集、核验、分析和应用,促使供电所营销服务、生产运维以及所务管理等多项任务完成线上数字化派单、处理、评价。同时,实现了各专业指标的精益化和穿透分析的可视化。
一直以来,国网庆阳供电公司紧紧围绕供电所数字化转型工作要求,依托供电所业务管理一体化平台,以基层减负、数字赋能为方向,积极推动移动作业互联网化,全面实现供电所业务自动化、作业移动化、服务互动化、资产可视化、管理智能化、装备数字化的建设转型目标,将“全能型”供电所职能有机融入中心工作,以业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”数字化乡镇供电所为目标,全面建成统一开放、灵活互动的供电服务机制。
该公司将继续紧密结合数字化转型新内涵,以问题为导向,以客户为中心,做好支撑供电所数字化应用中心和移动作业应用建设工作,通过供电所业务管理一体化平台,贯通公司全业务运行通道,构建全方位协同协作的服务体系,有效助力公司供电所数字化转型工作。(高靓 王燕)
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