国网礼县供电公司开展“节能宣传”让用户体验“轻松办电”
为进一步提高广大电力用户对节约用电、安全用电的认识,9月13日,国网礼县供电公司营销部组织开展了“节能低碳宣传”活动,为电力用户讲解节约用电常识、安全用电常识、电费电价等内容,受到了客户的好评。
活动现场,营销部的员工们通过发放宣传资料、现场讲解、互动问答等方式,向客户介绍了如何合理使用电力资源,如何避免电器火灾等安全用电知识,以及电费电价的相关政策。客户们纷纷表示,这样的宣传活动让他们更加了解电力使用的重要性,也学到了很多实用的知识。
“此次活动旨在提高客户对电力使用的认识和理解,促进节能减排,提高供电服务质量。在今后的工作中,公司将继续开展类似的活动,为广大电力用户提供更加精细化、个性化的服务。”该公司营销部负责人介绍说。
据悉,随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展,电网利用这些技术来提高电力供应的智能化程度。通过智能控制系统来实现电力的精细化管理,避免浪费和不必要的能源消耗。同时,也可以利用新能源技术来替代传统的化石能源,减少碳排放和环境污染。该公司不断强化增强客户的电力获得感,提高满意度,多措并举优化营商环境,营销部组织专业人员积极开展宣传活动,主动与客户沟通,收集客户在办电、用电过程中遇到的疑惑和问题,开展精准助力专项行动,为客户节省时间和精力。同时对用户推广演示电子票据打印操作服务,让用户体验“轻松办电”的优质服务。
下一步,国网礼县供电公司进一步优化服务方式,提高供电服务质量,不断推出新的服务举措,为客户提供更加便捷、高效的用电服务。此次活动也是该公司积极响应国家节能减排政策,推进绿色发展的一项具体行动。(张瑞红)
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