国网甘肃电力:筑牢客户电力安全“防护墙”
“你们供电公司真是人民的‘电保姆’,经常主动上门为我们解决各类用电问题,服务真贴心,我们很放心!”9月18日,甘肃省天祝藏族自治县同德矿业有限责任公司矿长张发科感谢道。这是国网武威供电公司积极落实国网甘肃省电力公司开展的高危及重要客户“三查两促一提升”专项行动的一个缩影。
据悉,此次专项行动自9月初正式启动,从查电网侧供电隐患与风险、查客户侧用电隐患与风险、查突发事件应急保障体系、促进专业协同能力建设、促进政企协同能力建设、提升重要客户供用电可靠性水平等六个方面,用十个月时间深入开展用电资料合规审查、电力客户负荷摸排、客户隐患整治、健全重要客户供电侧停电应急体系、完善客户侧停电应急处置机制、强化专业协同与联动、推动政府出台重要客户管理制度、持续完善重要客户管理制度体系等二十四项工作,全面推动解决高危及重要客户供用电安全问题,切实保障重要客户安全可靠用电,着力提升高危及重要客户供用电安全管理水平。
为有效开展专项行动,8月中旬,国网甘肃省电力公司组织兰州、白银、武威、酒泉、平凉五家地市公司专责成立专项行动专班,结合现场工作实际,反复探讨研究活动内容,明确工作目标、工作计划和各方责任,为后续安全隐患的深挖分析、整改销号提供坚实的组织保障和制度保障。同时,为严格落实重要电力客户用电安全管理“服务、通知、报告、督导”四到位工作要求,组建营销、设备、调度、配网等专业联动的检查组,协助客户对区域内所有重要电力客户开展一次“地毯式”安全用电隐患大排查,充分发挥专业优势,确保发现的问题隐患及时彻底整改。此外,编制下发《国网甘肃省电力公司高危及重要客户供用电安全管理指导意见》《国网甘肃省电力公司高危及重要客户电气设备接入电网验收指导意见》,进一步规范现场检查,建立横向协同、上下联动工作机制,及时协调解决工作中遇到的困难与问题,持续提高供电企业社会服务能力。
下一步,国网甘肃省电力公司将以业务提升保障安全大局,不断强化政企协同,向政府表明重要客户隐患整治的决心与态度,取得政府部门支持,按照“政府主导、客户主体、电网主动”三位一体供用电安全管理原则,以问题为导向、以目标为引领、以服务为抓手,确保“三查两促一提升”专项行动取得实效,切实为企业发展提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务。
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