甘肃综合能源公司：“小驿站”服务“大民生”

　　“我原本只是陪家里人来充电，没想到长时间坐车身体不适头晕恶心，幸好在充电站里提供的便民药箱中找到晕车药物，缓解了难受的症状，这里的服务真的太贴心了。”家住兰州市城关区段家滩欣欣名苑小区的张女士对国网兰州段家滩充电站“光明驿站”的服务赞不绝口。

　　9月16日，为深入践行“人民电业为人民”的服务宗旨，甘肃综合能源公司在国网兰州段家滩充电站全面升级“光明驿站”，打造集电动汽车充电站、乡村振兴服务站、综合能源宣传站、支部组织活动站、企业文化传播站、学习赋能加油站为“五站一体”的新时代文明实践基地，全面升级便民服务功能，面向广大群众提供更好的服务体验，用心架起党群连心桥，实现全天候、零距离的服务。

　　据悉，国网兰州段家滩充电站从建站伊始就把提升服务品质和客户体验摆在首位，本次“光明驿站”改建升级过程中，在休息室内新配备用电服务终端机、共享按摩椅、书刊报纸、免费茶饮、自助饮料机、便民药箱等便民设备。此外，共产党员服务队、青年志愿者常态化驻守“光明驿站”，提供客户用电咨询等现场服务，将充电服务送到基层最深处、群众家门口。

　　段家滩充电站共产党员服务队的一名党员承诺：“作为一名共产党员，我将积极发挥党员先锋模范作用，当好驿站驻点‘电保姆’，服务好每位客户用电的大事小事，不断提升群众满意度，把贴心的服务送到人民心中。”据了解，段家滩充电站“光明驿站”是甘肃综合能源公司“党建+”工程实践窗口，是在新时代文明实践活动站、共产党员服务队示范区、青年志愿服务驿站等基础上，逐步形成具有鲜明特色的便民服务站点。

　　甘肃综合能源公司将坚持党建引领，服务主责主业，紧密围绕中心工作，深化“为群众办实事”活动成效，拓宽“光明驿站”服务功能，激发光明驿站服务活力，为群众提供贴心服务，将驿站打造成践行“人民电业为人民”企业宗旨的服务站、密切联系群众的联络站、传递光明温暖的聚集站、助推优质服务的充电站，将供电服务延伸至“最后一公里”，不断优化服务体系，为广大用户提供更加便捷高效的充电体验。