瓜州县税务局：真金白银惠企利民“送春风”

　　今年以来，瓜州县税务局紧密结合第10个便民办税春风行动，持续深化细化五批共109条便民办税缴费措施，定制税费优惠政策精准落地，真金白银惠企利民，为县域经济高质量发展注入源源不断“税动力”。

　　“大家好，欢迎来到瓜州县税务局税费服务全程网上办‘云税堂’的直播间，我是今天的主播小景，今天直播的主题是最新的税费政策……”在“陇税雷锋”钉钉群里，青年税务干部化身网络主播，以宣讲＋互动的方式，对最新税费优惠政策进行了详细解读，并与纳税人在线互动、一对一答疑解惑，让税费优惠“大礼包”乘着便民办税春风进入市场主体，助力企业高质量发展。

　　“我们创新推出了‘陇税雷锋云税堂’宣传辅导新模式，采用线上直播和宣辅类短视频的形式，进一步优化征纳互动新体验，共开展了直播答疑10次，制作演示短视频3个，征集问题133条，线上解答130条，获赞3343次，赢得了纳税人的普遍认可和一致好评。”该局干部景梦秋说。

　　针对群众关于办理税务更省心、更便捷的需求，该局持续在优化流程、精简材料、压缩时限、精细服务上下功夫，让广大纳税人、缴费人感受到实实在在的税务“加速度”。

　　“现在发票开起来就比较方便，不用去领票，单张也没有限额，交付起来更快了，节省了大量时间，而且发票开出来对方就可以随时查到，也不用再来回跑去送票。”市民程永红说。

　　在瓜州县行政服务中心，市民胡花前来办理新购住房房产证，经过受理资料、线上推送税务审核、缴税、完税信息反馈、审核出证等流程，不到一个小时就办好了相关手续。

　　“比起以前方便多了，一个窗口手续全部办完，不像以前那样东奔西跑了，工作人员服务态度好，我们心情也好。”胡花说。

　　今年，该局持续加强信息共享，与县行政服务中心、不动产登记事务中心、住房保障和房地产服务中心等部门协作，实现高质量一窗集成办理。目前，已一窗办理增量房476套次、存量房306套次。

　　“现在办理业务比以前方便多了，工作人员会耐心指导我们办税流程，整体办事效率非常高，我们的体验感也非常好。”程永红说。

　　今年以来，该局持续开展“陇税雷锋”全员帮办行动，创办了税费服务全程网上办“云课堂”，为纳税人提供语音咨询解答、视频在线辅导、业务远程协助等服务；利用税收大数据精准锁定符合政策的企业，实现系统集成、精确定位、精准推送；深化“多税合一”简并申报，96%的税费事项、99%的纳税申报实现网上办理；整合办税窗口功能，实现122项综合涉税业务一窗通办；对重大项目逐户上门，精准把脉企业需求，通过牵线搭桥为小微企业破解融资难题，激发市场主体活力，厚植瓜州营商环境沃土。

　　“我局将继续在政策宣传落实、精简办税资料、简化办税流程上创新服务举措，落实税收精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，着力提升纳税人、缴费人满意度和获得感，为地方经济发展贡献税务力量。”瓜州县税务局副局长佳娜泰说。