天水税务：“政策找人”当好企业“暖心人”

　　为确保新出台和延续实施的优惠政策更好、更快落地见效，天水市税务局多措并举，进一步完善税费政策精准推送机制，更好实现“政策找人”，确保税费减免红利直达经营主体。近日，该局税费服务支持中心部分座席人员协同麦积区税务局相关税政股室，前往麦积区辖区内台资股份制企业甘肃华实高效农业开发有限公司精准送上税费优惠政策。

　　送策上门 “面对面”解难释惑

　　甘肃华实高效农业开发有限公司作为天水市为数不多的台资股份制企业，主要从事大樱桃果树新品种的引进、栽培、示范及推广，果树苗木培育及销售，技术咨询及服务。该公司通过率先引进美国大樱桃新品种在基地栽培、试验、示范，然后依托甘泉大樱桃协会将大樱桃新品种和大樱桃栽培先进技术在全市进行推广，由于公司引进的大樱桃新品种具有果个大、果肉厚、口感好、产量高和市场前景好等特点，十分引人瞩目，故称之为“大樱桃”，公司经营的近千亩果园被称为“甘泉大樱桃种植示范基地”。2018年9月，该基地的“天之甘泉”樱桃商标，被中国果品流通协会和第四届中国果业品牌大会评为“2018中国十大品牌”。

　　虽然取得了较好的经济效益和社会效益，但今年来由于基地多次遭受冻害侵袭，樱桃产量直接减产60%以上，加上樱桃采摘期短、不易保存，且采摘期间季节性用人较多，在一定程度上都加大了企业的支出成本。

　　了解到这些情况后，该局税费服务支持中心工作人员第一时间前往该企业，通过讲解最新个税专项附加扣除、小微企业贷款税收优惠等内容，聚焦涉农问题，归纳整理农产品加工销售全环节税收优惠政策，现场辅导解答涉税业务疑惑难题，并为该公司规划如何享受优惠政策思路措施，通过“一对一”“点对点”重点宣传和精准辅导，及时了解企业难处和诉求，确保税费优惠政策的落地落实。

　　模范引领 “心贴心”互诉衷肠

　　谈话中，了解到该公司总经理廖永强和税费服务支持中心负责人剡红红同时于2020年11月被评选为“全国劳动模范”，廖永强是天水市麦积区甘泉镇地地道道的农民，虽然只有大专文化程度，但通过自学和实践摸索取得了农民技师职称。他先后主持和参加国家、省、市、区科研项目6项，获得科研成果多项，创出了“全国大樱桃知名品牌”，为我省大樱桃产业的高质量发展做出了贡献。

　　在廖永强的带领介绍下，税费服务中心工作人员参观了樱桃园种植基地，廖永强从公司的经营情况、用人制度到产品的销售都进行了讲解。说起用人制度，廖永强感慨颇多，因为樱桃采摘期短需要雇用大量人工，劳动力都是来源于周边村里的老年人、留守妇女和无固定收入人员，这些人员的工资都要现金支付却又不能代开发票，因此不能适用个税减免政策，一定程度上也加大了公司运营成本。

　　“虽然不能适用国家出台的个税减免政策，但是能带动周边村镇的发展，为无收入村民、老年人增加绵薄收入，我觉得这就是我作为模范榜样的意义，也谢谢你们专程上门讲解政策，我们也是受益匪浅。”甘肃华实高效农业开发有限公司总经理廖永强说道。

　　有问必答 “手把手”指导操作

　　在讲解完税费优惠政策后，该公司会计赵佳妮提出对电子税务局新增加的申报更正功能如何操作表示困惑，天水市税费服务支持中心座席人员武羿尧和王晓颖通过登录电子税务局现场指导操作，并告知以后遇到此类操作问题可直接登录到征纳互动服务平台，不用出门就可咨询，操作难点问题可通过“同屏共享”功能远程帮办；同时，税费服务支持中心座席人员也会将符合本公司的税费优惠政策进行精准推送，纳税人端可在征纳互动服务平台——我的消息中查看和学习，切实提升纳税人便利度。

　　“真的是太方便了，之前都不知道电子税务局还有这个功能，我们公司离市区远，去办税或者咨询问题比较耗费时间，以后我可以直接通过征纳互动服务平台咨询问题，真的太省事了，谢谢你们的耐心讲解。”在税费服务支持中心座席人员的指导后，赵佳妮开心地说道。

　　天水市税务局将继续拓展渠道，多方式、多维度开展税收宣传，讲好政策，便民助企，提高纳税人缴费人对办税服务新模式的知晓率和认可度。优化办税流程，推出更多贴心的服务举措，让纳税人及时准确享受税费优惠政策，真正缓解资金压力，营造良好税收营商环境。