国网甘肃数字化事业部：基层数据主人配备“数据工具箱”提升工作质效

　　“安口供电所，大馈线的线路台账数据是你哪个班组采集录入的，省公司发现异常数据，你们赶紧找到数据采集录入人员核对治理，千万别耽误进度。”以往，国网平凉供电公司数字化专责李瑞每天的工作，就是从找数据源头主人开始。每次确定数据质量问题责任人都得来来回回打好几个电话，费时费力，无形中还增加了基层班组的工作量。而现在，随着数据主人制的落实，李瑞这种“事倍功半”的工作状态，得到了本质的改善。

　　今年以来，国网甘肃数字化事业部建立数据主人制运行体系，创新准确、快捷、智能、无感的主人认定方式，落实基础数据“定岗+定人”，通过数据主人制持续提升数据治理质效，不断夯实公司数据底座，快速高效摸清家底，实现业务数据良性互动，为加快推进数字化转型提供了坚实助力。

　　构建主人制运行体系，推动高效无感主人认定

　　为高效推进数据主人制落地，组织构建了1+4+N主人制运行体系，按照“一体督导管控、四级专班协同、激发基层应用”的思路，初步形成横向协同、纵向贯通、源头治理、共建共享的主人制常态机制，落实供电公司数据治理主体责任，提高积极性，实现数据管理延伸到业务源头、下沉到基层一线。

　　截至目前，数字化事业部已发布设备、营销、调度等专业的基础数据清单，同时为减少基层数据主人认定的工作量，构建数据主人在线认定小工具，从业务全流程出发，深入分析具体业务环节、业务行为和数据生成与流转关系，通过岗位职能和数据行为智能化识别数据主人，实现14个地市、1万余个生产主人的无感认领。

　　开展数据下基层活动，践行有温度的数据管理

　　组织“数据下基层”主题活动，深入一线班组、走近基层用户，通过展板、视频、讲座、调研等20余项活动，有效地帮助数据主人管理数据，解决主人制基层运行的实际困难。

　　在活动中，国网平凉供电公司数字化专责提到，基层班组普遍存在外勤人员外出采集数据，内勤人员负责采集数据系统录入，这时候生产主人应该认给谁，如果只认定给某一个人，外勤人员不知道在系统怎么治理，内勤人员不知道现场实际情况，影响数据主人工作效率在广泛听取基层建议的基础上，创新提出设置数据管家角色，消除采、录主人的认责冲突，并在全省推广，前已认定近两千个数据管家，进一步明确基层班组的数据主人职责。

　　打造好数据主人专区，提升数据主人工作质效

　　数据主人既要承担日常业务工作，又要发挥基层数据治理作用，如何减轻数据主人的治理负担，是决定主人制治理成效的关键问题。为此，国网甘肃电力基于业务数据一张图打造多视角的主人专区，全景展示数据主人业务范围、业务数据、主人认定任务、数据治理工单，实现数据治理问题工单一键下发数据主人。问题数据平均治理周期由1周降至1天，数据完整率、准确率、贯通率均达到100%。

　　“数据主人工作专区太方便了，我现在可以直观看到自己管理了哪些设备、产生了哪些数据、存在哪些质量问题，我负责数据的质量规则标准和工单处理情况也都一目了然。”国网甘肃庆阳供电公司供电服务班班员赵亮介绍到。

　　研发“数据工具箱”，服务数据主人创新应用

　　“今年我们的基层单位已经应用数据工具箱自主开发合格库存计量设备统计表、欠费明细及电费回收情况监控表等25份线上报表，自主设计了营销关键业务管控监测等典型数据应用3项。现在，很多基层数据主人都有了数字新技能。”国网甘肃兰州公司数字化部常达谈及本单位的数字化成果时如数家珍。

　　随着数据主人制良性运行的不断深入，基础数据质量不断提升，基层数据主人的用数意识和用数热情也随之得到充分激发。国网甘肃数字化事业部研发了“数据工具箱”，基于数据数据主人职责，构建“看、管、治、用”一站式数据服务，提供共性数据集、业务指标、数字报表等多类型服务方式，为基层数据主人提供各类数据服务4.8万余次，有效降低数据主人数据应用“门槛”，推动基层业务提质增效由“经验驱动”向“数据驱动”转变。（苏 蕊）