秦安税务：换购住房得实惠 惠民政策暖人心

　　近日，秦安县税务局顺利完成首笔居民换购住房退税业务，退税金额5500元，助力居民换购住房取得实惠。

　　总局关于换购住房个人所得税退税政策出台后，该局通过张贴宣传海报、发放宣传彩页等多渠道发布公告和政策解读，全方位、多角度做好政策宣传工作。同时加大对一线窗口人员的政策培训力度，组织业务骨干认真研读政策文件，精心制作培训课件，利用办税服务厅晨会，围绕政策要点、注意事项及操作流程等内容开展重点讲解，确保每一名窗口人员都能懂政策、会辅导、熟操作，全力保障该项政策落地见效。

　　2023年7月，家住秦安县的苏先生出售自有房屋并办理了过户手续，在办理业务的过程中，该局工作人员了解到苏先生有换购住房的意愿后，及时将支持居民换购住房有关个人所得税政策现场进行了宣传辅导，并告知了税务部门咨询电话。2023年10月，苏先生在天水市秦州区购买了一套二手房，并后续办理了过户手续，在收到秦州区不动产大厅传递的相关信息后，该局第一时间与苏先生取得联系，确定苏先生符合政策条件后，及时开辟绿色通道，安排专人为其开展“一对一”的个性化办理服务，顺利办理了退税手续。当得知第二天就能收到退税款的消息后，苏先生开心地表示：“税务部门政策宣传辅导到位，服务态度热心细致，业务办理高效便捷，我要为你们点一个大大的赞！”并表示他也愿意当一回志愿者，向周围的人积极宣传该项惠民政策，让更多符合条件的人都能够享受政策红利。

　　（李杰）