甘州区政务服务管理局：打造“三大课堂”为窗口党员“补钙提神”

　　西北角·中国甘肃网记者 常伟 通讯员 张雪华

　　为认真贯彻落实新时代党的建设总要求，努力打造讲政治、业务精、作风好的党员队伍，提高党员干部教育管理实效，解决窗口党员集中学习和服务群众的工学矛盾，张掖市甘州区政务服务管理局着力打造“理论课堂”“指尖课堂”“实践课堂”，为窗口党员“补钙提神”“充电蓄能”，推动党员教育焕发新生机。

　　打造“理论课堂”，小课堂铸牢大信仰

　　严格落实“第一议题”制度，深化“五学联动”机制，充分结合党员需求、业务实际，突出学习重点，科学制定学习计划，以周例会、“三会一课”为基本形式，运用好“主题党日”，把有限的学习时间用在“刀刃上”。根据窗口工作实际分组参加集中理论学习，将学习内容按照半小时进行细分，积极搭建平台，引导党员利用“碎片化”时间开展自学，激发党员学习热情。

　　打造“指尖课堂”，小屏幕带动大教育

　　充分运用新媒体资源，组织党员利用“学习强国”“共产党员网”“甘肃党建APP”学习平台开展线上学习，并根据每季度学习笔记调阅情况及时通报学习情况，表扬先进、督促后进，营造比学赶超的浓厚学习氛围。创建微信学习群，及时将学习内容推送党员学习交流群，安排专职党务人员定期收集、整理、发送学习资料，便于党员随时随地指尖点学，保证窗口党员学习教育不掉线、不断档。

　　打造“实践课堂”，小窗口服务大民生

　　深入推进“党建+政务服务”模式，让党员在为民服务的具体实践中锤炼党性、接受教育，以群众满意度作为检验教育成效的根本标准。在政务大厅设置党员示范岗，评选政务服务先锋、政务服务标兵，开设综合咨询、帮办代办、“跨省通办”“办不成事”“陇商通”“绿色通道”等窗口，为企业群众纾困解难，持续提升三支金牌帮办团队服务能力，增强主动服务意识，创新主动服务举措，扎实开展志愿服务，建立“温馨365，贴心24”工作机制，为解决群众“周内没空办、周末没处办”难题，开启“中午不间断、周末不打烊”全时段、全过程的服务模式，以“微笑+高效”的服务，打造“阳光、高效、暖心”政务会客厅。