国网庆阳供电公司：提升电力客户“获得感”和满意度

　　“哎呀，这次多亏了你们，把我们的光缆隐患好好给治理了一下，这半年多来天天提心吊胆，生怕哪天光缆断了我们无法进行现货交易，影响生产经营，这下可算是帮我们消除了心头大患了。”10月30日，中国华电集团330千伏毛井风电场负责人来电向国网庆阳供电公司表示由衷的感谢。

　　今年1月，国网庆阳供电公司数字化通信部发现毛井风电场至330千伏木钵变电站OPGW光缆多处衰耗异常且断芯较多，造成木钵变电站至毛井风电场三、四级传输网光路衰耗骤增，收光阈值均逼近门限值，随时有业务中断风险。因线路带电无法处理，该公司在向毛井风电场下发隐患告知书的同时，对承载业务进行7*24小时实时监视。

　　10月13日至23日，该公司利用毛井风电场全站停电检修契机，积极对接毛井风电场提报检修计划，并协调省调、地调进行业务确认，考虑到毛井风电场无通信专业技术人员及设备，该公司委派专业人员携带仪器仪表主动上门进行为期一周的驻场服务，对木钵变电站至毛井风电场全线46个接头盒进行“拉网式”排查，做到边排查、边治理，消除了光缆断芯隐患，各类业务运行状态良好。

　　近年来，该公司严格落实《甘肃电网并网电厂通信系统运行管理实施细则》工作要求，压紧压实各级机构和人员责任，主动提供专业技术支持服务，自觉将加强厂网通信系统同质化管理统一到电力保供行动中去，与并网电厂共同维护电力通信网安全稳定运行。

　　国网庆阳供电公司将充分把握陇东直流、“东数西算”等相关用户场站配套通信工程建设契机，提高政治站位、树立大局意识，主动服务用户电厂通信接入，杜绝“踢皮球、事难办、流程多”的情况，持续优化电力营商环境，全力提升用户场站“获得电力”满意度。