永登税务：“玫乡流动调解工作室”让“枫桥经验”落地生花

　　为更好持续提升纳税服务质效，保障纳税人更方便、更快捷、更准确地办理涉税事项，永登县税务局将新时代“枫桥经验”与基层税务实践相结合，深度融合优化营商环境、便民办税等重点工作，切实把问题处理在一线，诉求解决在一线，矛盾化解在一线，打造新时代“枫桥式”税务分局永登样板。

　　在推进“枫桥式”税务分局建设中，该局将提升“以数治税”能力与“数智枫桥”理念深度结合，秉承提高纳税服务、优化营商环境的核心工作理念，创新思维打造“玫乡流动调解工作室”，抽调业务骨干组成调解团队，为税费政策落实以及纳税人缴费人权益享受保驾护航，全力化解基层税收治理难题。

　　“你们的调解车辆上就印着玫乡流动调解室，正好我们是研发和制造玫瑰的企业，可以说是玫乡调解车辆开进了玫瑰制造业的家中，调解到了我们纳税人的心坎儿上！”甘肃东方天润玫瑰科技发展有限公司的财务负责人满女士开心地说道。

　　原来，该公司为高新技术企业，身为企业办税人员的满女士，最近“压力山大”，因为对高新技术企业加计抵减政策还未领会吃透，开票时如何选择玫瑰花茶、精油等品目的适用税率成了满女士此时的心头难题，一时竟无从下手。“我们自产自销农产品玫瑰花茶，什么情况下才可以开具免税发票？”满女士拿着自己的涉税诉求笔记本，向税务人员提出了自己的疑问。

　　为更好把问题处理在一线，诉求解决在一线，矛盾化解在一线，“玫乡流动调解工作室”主动出击、贴心服务，基层税务分局一线首席负责人针对纳税人的涉税诉求，提前邀请了县局矛盾争议化解“智库团队”成员一同参与此次涉税政策宣传辅导。现场不仅向纳税人进行了加计抵减政策辅导，还将提前打印整理好的政策辅导“一本通”交给满女士，并手把手辅导教会满女士开具农产品（特定业务）发票的流程及操作方式，降低了办税成本。

　　风起于青萍之末，浪成于微澜之间。永登县税务局将继续深化新时代“枫桥式”税务分局建设，不断丰富新时代枫桥经验实践样本，倾力打造独具特色的“玫乡流动调解工作室”税务品牌，绘就新时代永登税务新“枫”景。