民勤县公安局扎实做好公安信访工作促社会和谐稳定
今年以来,民勤县公安局深化公安信访工作改革,充分发扬敢于担当、主动作为的拼搏精神,大力消除不稳定、不和谐因素,为全县经济社会发展营造和谐稳定的社会环境,切实提高了人民群众的获得感、幸福感、安全感,保障了人民群众的合法利益。
强化调查研究预警,不断提升信访工作服务水平。民勤县公安局始终把深入走访基层调研作为开展信访工作的重要抓手,围绕“抓早、抓小、抓苗头”的原则,通过定期走访、电话联系等多种方式,了解、解决群众关心的民生等方面的热点、难点问题,不断拉进干部与人民群众的距离,做到超前预警,防患于未然。
推行领导接访机制,发展好新时代“枫桥经验”。民勤县公安局领导班子深刻认识和准确把握了新形势下人民群众内部矛盾的特点和规律,仅仅围绕“事要解决”,制定了直面群众,亲自接待来访的工作制度,从根本上解决群众信访问题,确保各项信访事项有效推进解决,切实减少了赴省进京越级上访率。
巩固信访工作成果,“回头看”自查提升促质效。为持续深化落实群众信访件“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”,民勤县公安局针对已受理的信访问题,通过局领导牵头,业务部门配合的方式上门回访,主动听取信访当事人意见或建议,对提升信访案件质量起到了良好的助推作用。(马鲲程)
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