邮储银行临夏州分行:邮银协同配合 全力以赴抗震救灾保障服务不中断
甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震后,在邮储银行甘肃省分行、临夏州分行统一协调下,邮储银行积石山县支行第一时间与积石山县邮政分公司对接,全面加强邮银协同,启动应急金融服务流程,全力做好灾区金融服务工作。
邮银合力保障基础金融服务
12月19日,邮储银行临夏州分行地震应急工作领导小组紧急联系第三方检测机构,对邮储银行积石山县支行营业网点受损情况进行检测,排除风险隐患后,第一时间恢复金融服务。由于积石山县两家邮政公司代理网点受损难以及时恢复营业,邮储银行临夏州分行紧急调拨资金,保障4台代理网点ATM机正常运行,确保全部10台邮银ATM便民服务模式,邮银合力为受灾群众提供基础金融服务。
“你好窦经理,能转账吗!”12月20日下午,积石山县吹麻滩镇商户马木洒急忙走进邮储银行积石山县支行网点。
大堂经理窦晓霞迅速上前,核实转账用途后,几分钟就为客户办理了转账业务。
原来,马木洒在吹麻滩镇经营着一家百货商店,平常习惯到邮储银行积石山县支行网点办理业务。地震发生后,马木洒匆忙安顿好家人后,就想着赶紧进一批物资,帮助家乡受灾群众。
网点设置驿站 为救援人员提供便利
“感谢邮储银行工作人员,休息一下我们就马上出发,争取多跑几趟,早日将物资送到受灾群众手上!”一名救灾卡车司机师傅说。
邮储银行积石山县支行网点位于吹麻滩镇农贸路,往来的救灾车辆及人员基本都要经过网点所在的位置。这几天路边停靠了大量物资运送车辆。工作人员得知大家长途赶路,饮水、休息不便后,邮储银行积石山县支行紧急在网点门口安装饮水设备,在网点大厅提供临时休息区及手机充电点,为往来不断的救灾人员提供休憩、补充饮水、充电的便利。
邮储银行积石山县支行在保障网点服务基础上,派出3名员工组成邮储银行志愿服队前往积石山县石塬镇肖红坪村一线实地开展志愿服务工作,配合其他救援力量搬运抢险救灾物资、搭建安置临时帐篷、保障衣食供给等。同时,志愿服务队加强与县邮政分公司协作,及时调集启用流动服务点,由志愿服务队携带移动展业设备和业务宣传册,在灾区安置点设立金融服务点,就近为群众办理金融业务,引导有寄递需求的群众到临时邮局进行收发。
金融服务保障是抗震救灾工作的重要一环。连日来,邮储银行积石山县支行开辟金融服务绿色通道,通过电话回访、上门服务等方式积极联系受灾群众,以“线上+线下”方式群众保障金融服务畅通。据统计,12月20日至22日17时,邮储银行积石山县支行已紧急为当地群众及企业发放贷款12笔232.4万元。(贾子龙)
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