国网庆阳供电公司:暖心走访筑牢冬季用电“安全线”
“这个插座不能离火炉这么近,要放在干燥、绝缘的地方,不然很容易引起火灾……”12月8日,国网庆阳供电公司连心桥(庆阳南梁)共产党员服务队深入村组,为当地村民宣传用电知识,纠正一些不安全的用电习惯。
入冬以来,随着气温的不断降低,家庭取暖设备使用率日益增多,用电负荷不断攀升。为了提高广大居民安全用电意识,营造良好的供用电环境,国网庆阳供电公司组织共产党员服务队在辖区内开展用电安全检查,及时消除用电隐患,保障村民们用电无忧。
在宁县早胜镇李家村,该公司共产党员服务队携带工具包和宣传资料,重点针对孤寡独居老人等特殊群体开展用电检查,对老人家中的线路、插座、开关及用电设备进行仔细检查,针对私拉乱接、导线破损等问题进行排查治理,拆除绝缘老化不合格的电器,安装更换空气开关,从根本上消除安全隐患。同时,发放宣传资料,普及安全用电相关知识,提高老人安全用电意识。“我们只要在用电上有困难,只要一通电话,供电公司的人都是当天来解决,服务态度更不用说。”早胜镇李家村村主任李军说道。
当天,该公司共产党员服务队还对辖区内临街商铺开展用电检查,讲解冬季安全用电知识及相关电力法规。主动对接商户了解用电需求和用电负荷,积极听取客户对供电服务方面的意见和建议,针对商家关心的电费电价政策、故障抢修等热点问题,工作人员耐心地进行解答,同步宣传“网上国网”APP,为“暖冬服务”提供电力保障。
国网庆阳供电公司将继续密切关注天气变化,结合迎峰度冬电网负荷运行特点,组织工作人员广泛开展多种形式的上门服务,准确把握客户的用电需求,通过“零距离”的优质服务让群众用上安全电、放心电。(张慧珍)
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