邮储银行武威市分行“展期”服务助客户渡难关
“邮储银行在我最困难的时候,不但没有抽贷,反而主动多方沟通,帮我们渡过难关,真是想客户所想,急客户所急,真正做到纾困解难!”日前,武威市凉州区怀安镇柴火鸡店老板王兴礼高兴地说道。
王兴礼在凉州区怀安镇经营一家柴火鸡店,因岁末年初支出增加、货物囤积原因,流动资金不足。邮储银行武威市文昌路支行在电话回访时,得知他的困难后,立即上门调查。客户经理了解到餐厅现经营状况稳定,客户有较好的信用记录且有较强的还款意愿。支行决定为他提供贷款展期一年服务,并于2024年1月3日办理成功,缓解客户现有经营压力。
无独有偶。武威市民勤县昌宁镇阜康村种殖户马中超种植玉米30余年,拥有丰富的种植经验和稳定的资产。但因近期农产品价格波动和家庭支出增加,面临短期财务困境。1月初,邮储银行民勤县支行在得知马中超的难处后,详细了解到他的经济现状和信用记录,及时为他办理了贷款展期服务,帮他渡过难关。
据悉,岁末年初,邮储银行武威市分行深入走访,结合客户实际资金情况,根据客户意愿,主动上门对接,传达展期政策,推出“展期”服务,与客户共渡难关,体现国有大行的社会责任和担当,有效缓解了客户燃眉之急。(田开匀 张立刚)
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