华亭：听民声解民忧 绘出生活“幸福圈”

　　华亭市城市社区管委会坚持以党建引领为统揽，以“紧盯重点人群需求，普惠大众生活需要”为目标，抓牢政策兜底保障、服务方式创新两条主线，全力落实精准服务、定向服务、贴心服务三项措施，奋力跑出“提档惠民生，善治促和谐”民生服务加速度。

　　在社情民意互通、重点人群服务、医疗救助等群众呼声较高的5个民生热点难点方面找项目、建平台、趟路子。按照“定人、定事、定网”工作要求，推行班子成员包社区、社区书记包片区、干部包网格的“三级网格管理模式”。2023年，组织5个慢性病示范创建社区联合卫生院、卫生服务站开展义诊活动28场次，将1564名重点人群和272名独居老人、122名孕妇、62名失能人、46名精神智障、1790名0-3岁婴幼儿统一建立台账并纳入“三级”网格进行管理和服务，社区自治能力不断向前推进。

　　针对“一老一小、一特一弱”重点群体，紧密联系民政局、人社局、妇联等单位，推行“随时摸底、随时进库、及时入户、及时上报”工作模式。2023年，共为144户351人低保户发放低保金151.98万元，50户困难居民申请临时救助金39.03万元，7名经济困难老年人申请居家养老服务，7名特困供养对象发放供养经费6.37万元，1名孤儿和4名事实无人抚养儿童发放基本生活补贴3.78万元，314名残疾人发放残疾人“两项”补贴15.58万元。组织4个社区分别争创省级、市级就业示范社区，全面提升辖区群众幸福感。利用“大工委”“大党委”组织127驻区单位在职党员3700名，结对帮扶3400名困难群众831名特殊人群。在30个大中型小区建成“仪州红小站”，配备饮水机、充电宝、便民药箱、微波炉等设备，常态化利用拓展的服务阵地引导居民开展邻里守望、文化活动、健康卫生诊疗、家务帮办等志愿服务活动，各社区服务能力显著提升。

　　持续深化“放管服”，在各社区党群服务中心推行“一窗办理、一网快办、接诉即办、帮您代办”四办模式，同时利用微信、支付宝，丰富服务群众的方式。线上，定期通过电话通知、微信告知、发送宣传消息等方式督促居民缴纳医保、社保。线下通过上门办、预约办、集中办等方式为特殊人群提供一对一、多对一精准服务。截至目前，上门办理新增养老保险认证108人，持续开展“百名干部走千家入万户”“五访五问五解决”等活动，把居民关心的事放在工作首位，解决居民急难愁盼问题54件，帮办民生实事183件。组织33个社会组织在春节、端午、中秋、国庆等重大节假日等节点开展文化活动进社区、进小区、进家庭，送温暖、送关怀、送守护等系列活动86场次，共走访慰问特殊人群100余人，发放慰问金2.8万元，发放米、面、油等救助和爱心物资2万元。

　　今年，华亭市城市社区管委会将继续坚定不移增进民生福祉，以实绩实效兜牢民生底线、擦亮幸福底色，时刻把居民的“冷暖”放在心上，以优质高效的服务把温暖送到千家万户，切实增强人民的获得感、幸福感。（秦海燕）