国网张掖供电公司：“桩”点续航 绿色出行

　　2月19日，G30连霍高速公路山丹服务区进、出山丹的自驾车明显增多。服务区的电动汽车充电站内，前来充电休息的电动汽车络绎不绝。

　　电动汽车车主姜先生从山丹返程新疆，早上出门走得急还没来得及充电，路过山丹服务区的时候，他就在充电站内充满电，准备多跑一段时间。

　　“今年是第一次开电车回老家，开始心里还是有点顾虑，过去一年发现，高速服务区基本都有充电桩且充电很快，基本不用排队，非常方便。”踏上春节返程的姜先生，在张掖山丹新投运的充电站充上了电，对上门用电服务的国家电网甘肃电力连心桥（张掖彩虹）共产党员服务队队员高兴地说道。

　　据了解，长时间驾驶和高速公路上有限的充电设施，使得好多新能源车主担忧在回家途中电量不足，充电不方便。为了解决这一问题，国网张掖供电公司积极对接政府相关部门，联合编制县域充电设施布局规划，提前掌握建设计划，倒排工期，力争将充电设施建设投运作为新年“礼”，为春节回家旅途“充满电”。在G30高速服务区、山丹城区4个停车场内，5座电动汽车充电站顺利投运，80把充电枪批量投运。截至目前，张掖山丹县高速服务区、国道服务区、城区已实现直流快速充电设施全覆盖。

　　“您好，王先生，您的居民充电桩申请办理正在受理中……”2月16日，车主王先生通过“网上国网”APP申请充电桩电表安装流程，资料提交后不到五分钟，王先生便接到了该公司值班人员打来的电话，并约定了上门服务时间。

　　据悉，在充电设施峰谷政策出台以来，居民只需上传户主本人身份证即可快捷办理，不受时间、地点限制，实现居民电动汽车充电设施峰谷分时业务“全天候、一站办”。该公司持续提升供电服务能力，实现“免申即办”主动办电改革，创新快对接、快到货、快施工、快接电“四快”服务，实现业扩流程提速、供电服务提质，确保企业省心、省力、省钱用好电，将县域重点项目建设投产作为推动公司高质量发展的主引擎，为新一年市场开拓开好头、起好步。

　　“马上要继续外出奔波了，帮家里人沟通安装好充电桩，以后他们充电就更方便了！谢谢供电公司的工作人员，真是太省心了！”谈起充电桩业务，王先生向工作人员竖起大拇指。

　　国网张掖供电公司将持续把客户服务融入办电全过程，将服务举措落地融入日常工作闭环推进，形成“移动式服务”“互动式营销”“精益化改善”的主动服务理念，推动服务机制和举措创新，以服务促提升，为公司高质量发展夯基蓄力。（周晶 宗有铮）