国网庆阳供电公司：RPA助力采集2.0系统数据补召

　　“近日，庆阳遭遇寒潮天气，居民供暖需求量较大，用电负荷较高。我们不仅要确保辖区用户的用电安全，还要保证数据补召不能落下。面对人手不足情况，采用RPA机器人后，以前需要专人一整天才能完成的工作，现在只需要一台机器就可以完成，为我们省了不少事。”2月26日，国网庆阳供电公司彭原供电所工作人员在感受到RPA技术在采集2.0系统中带来的便利时说道。

　　自采集2.0系统上线以来，数据补召业务整体迁移，庆阳市每日需要补召数据超过20万条，各县数据1万至5万不等，为供电所营销专业人员带来了非常大的工作压力。国网庆阳供电公司组织RPA工作团队，针对采集系统2.0每日补召数据业务开发“采集2.0自动召采”机器人，实现了电流、电压、正向有功电能、日冻结正向有功电能等9项数据项分别查询，并指定数据项进行召测功能。

　　目前，该RPA机器人部署于RPA工作室，每日自动运行，辅助各供电所营销专业人员完成补召数据工作，在提高工作效率的同时也保证了数据召测的成功率。应用RPA后，数据补召成功率可由40%上升到80%以上，日均节省人工操作时长40小时以上。

　　国网庆阳供电公司将深挖数字技术赋能业务价值，构建RPA运营工作体系，开发一批典型RPA应用场景，支撑节日保供电、迎峰度冬等专项活动，促进RPA和基层业务深度融合，服务基层、赋能业务、推进减负，推进数字技术与基层业务应用的全面融合。（谢 旭）