邮储银行甘南州分行开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动
3月11日至15日,邮储银行甘南州分行组织辖内各机构开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。
在城区各网点,该行紧贴宣传主题,通过网点厅堂电视及LED屏播放宣传海报、文字,以浅显易懂的文字向办理业务的客户讲解消费者八项基本权利、理性投资、依法维权等金融知识。同时,借助客户沙龙活动,向参加活动的客户现场讲解金融知识,重点讲述常见的投资误区、金融诈骗等案例,通过以案说险、风险提示,提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时,认真阅读合同,了解权利义务,增强风险责任意识,树立理性消费、价值投资观念。
在各县域,该行与各代理网点组建宣传分队,以张贴横幅、发放宣传折页、发放印有宣传内容的手提袋、围裙、抽纸等等方式,向广大牧民宣传普及金融消费者八项基本权利,宣传银行保险机构消费者权益保护管理办法、保险销售行为管理办法、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策,帮助牧民正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。同时,该行宣传队还进村入户,向牧民悉心讲解个人征信相关知识,引导牧民增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境。(马福明)
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