国网临夏供电公司：“红马甲”护航企业用电无忧

　　3月13日，国家电网甘肃电力连心桥（临夏马进伟）共产党员服务队队员宋鹏、祁建华走进临夏州东乡县星大锆业科技有限公司开展“讲政策、助经营、优服务”客户大走访活动。自2月份下旬以来，国网临夏供电公司以“零距离”“面对面”模式主动对接企业用电需求，用实际行动护航企业发展用电无忧。

　　近期，“开工潮”“返岗潮”如火如荼展开，临夏州各企业开启沸腾的“工作模式”。众多企业面临重启生产线、恢复工作状态的挑战，用电负荷开始攀升。为保障企业复工后的可靠用电，国网临夏供电公司在做好供电线路和配变设备特巡特维、隐患排查等各项工作的同时，积极发挥专业优势，扎实开展“讲政策、助经营、优服务”客户大走访活动。

　　走访中，服务队详细了解企业生产经营状况、用电现状及中长期规划后，对客户提出有关用电增容、市场化交易政策等方面的疑问及建议给予了现场解答，并根据客户实际情况介绍了“电e金服”电e票业务，拓展企业融资渠道。

　　其间，该公司服务队员深入企业配电房、用电设备和用电线路开展全面检查，及时掌握设备情况，为企业提供用电方案，做好设备维护，排除用电安全隐患，全力提高供电可靠性，确保企业生产用电安全。

　　“我们结合往年同期用电数据，合理预测节后用电负荷，提前制定应急预案。同时，根据企业实际用电情况，全力满足用电需求，主动开展新一轮的‘敲门’行动，全方位服务企业稳经济促发展。”国网临夏供电公司城区供电分公司相关负责人介绍。

　　同时，国家电网甘肃电力连心桥（临夏马进伟）共产党员服务队充分发挥党员模范作用，采取主动联系、上门服务的方式深入企业、商户、居民家中送上“安全、经济用电服务”，并发放安全用电宣传手册，了解企业近期生产、经营状况和用电情况。

　　“实时掌握设备运行状况，优化用电模式，量身定制企业用电方案，切实解决企业在生产过程中存在的用电问题及困难，对存在安全隐患的线路和设备及时整改到位，为企业安全生产、节能降耗出妙招，完善用电安全管理制度，用心当好‘电参谋’。”国网临夏供电公司城区供电分公司城关营业班班长江平说。

　　此次客户大走访活动是促进电企互动，助企排忧解难的重要措施。自2月份客户大走访活动开展以来，该公司累计走访重点项目、民生企业、大客户等90余户，现场解答客户疑问46个，收集客户诉求9件。“通过现场给我们讲解电价政策、排查安全隐患，指导帮助我们降本增效，协助解决用电需求，提升获得电力水平。”星大锆业科技有限公司相关负责人说。

　　下一步，国网临夏供电公司将继续坚持走出去、走下去、走深入，问计于企、问需于企的工作原则，全量收集企业在生产经营中面临的用电需求，以及对供电服务措施落实情况的意见建议，做好企业用电优质服务，确保企业用电困难得到及时解决、安全隐患得到及时处置，以“放心电”为临夏州经济社会高质量发展注入澎湃动能。（孙昶）