国网张掖供电公司：迅速抢修 保障居民正常用电

　　“电缆测试完毕，校试合格，符合送电条件，立刻送电！”5月13日，国网张掖供电公司完成一起电缆烧毁的突发故障抢修任务，保障了居民小区和商业体的正常用电。

　　13日中午12点，国网张掖供电公司台区经理张聪接到群众报修电话，鼓楼商厦及附近发生多户停电。抢修人员立刻出发赶往现场，迅速查找故障点。短短半小时左右，初步查明为鼓楼商厦箱变高压进线电缆A相烧断，停电台区3个公变，涉及用户267户。“必须优先保障商户和群众生活用电。”抢修人员将存在电缆故障的鼓楼商厦箱迅速进行隔离，准备抢修。

　　对故障原因进行进一步排查，由于当日气温高达34度，用电负荷增大，电缆运行温度过高，导致绝缘层击穿，造成线路停电。此时，几家超市、酒店和附近商户都在迫切地等待恢复供电。

　　为及时复电，供电人员立即开展现场抢修条件勘查，针对性实施高效的抢修方案，并密切与指挥中心、电力调度等部门沟通联系，加强信息传递的及时性和有效性，准确跟踪抢修进度。同时，组织台区经理加强服务联动，通过电话短信、微信群发、上门告知等方式做好故障处理信息传递，以便群众对抢修工作给予理解和支持。一切准备就绪后，抢修人员立即对故障电缆进行更换，剥切护套、清洗、安装铜管、压接、套绝缘层……各项抢修工作紧张有序地展开。

　　下午17点，在多方努力下，电缆故障排除，抢修顺利完成，267户客户恢复用电。

　（魏丽娟）