瓜州：网格“娘子军” 撑起基层治理“半边天”

　　无论春夏秋冬、寒冬酷暑，她们始终风雨无阻地服务在基层，守好网格“责任田”，当好左邻右舍的“贴心人”。在瓜州县渊泉镇张芝社区，有9名平均年龄45岁的女性网格员——她们是妻子，是母亲，是女儿，她们以女性特有的细腻和亲和力，在基层网格员的岗位上，任劳任怨，默默奉献，在平凡的岗位上做出不凡的业绩！

　　网格员作为居民贴心的“服务员”，持续关心关注特殊人群，通过多种方式将温暖服务送至居民手中，打通服务群众的最后一公里，提升辖区居民生活幸福感。常态化开展义诊活动，为社区老年人送去健康；常态化走访慰问辖区困难党员、孤寡老人、低保残疾人员，将党和政府的关怀与帮助送到家中；上门为困难家庭、残疾人家庭宣讲惠民政策，面对老年人不会在手机上进行养老认证的问题，网格员入户手把手对他们进行现场教学协助。

　　网格员们定期对各场所消防设施器材是否完好有效、是否存在违规用火用电等情况进行排查，并对检查中存在的安全隐患及时做了记录。针对检查发现的问题，网格员当场进行了指正并给予整改意见，能立即整改的现场督促负责人立即落实整改。同时，网格员在排查消防安全隐患中向商户宣传消防安全知识，并针对商户提出的关于消防安全方面的疑问进行了耐心细致地解答，切实帮助商户解决日常开店中遇到的消防安全问题。 

　　在调解邻里矛盾、化解居民纠纷的舞台上，社区网格员更是扮演着邻里“贴心人”的角色，充分发挥女同志“她”优势，使得矛盾调解变得更加有效、更有人情味。凭借亲切柔和的“她”优势，将矛盾控制在网格内，化解在第一线，维护邻里友善相处，守护社区和谐稳定。网格员化身“调解员”，积极调解辖区里的矛盾，让矛盾不过夜、不上交、不出格，“格”内化解矛盾，让居民更有归属感、安全感、幸福感。

　　巾帼之花守初心，不负使命绽芳华。张芝社区网格员们始终将群众的冷暖挂在心上，居民的忧愁记在本上，在网格员这个平凡的工作岗位上，她们用实际行动点亮社区的幸福微光。这支作风可靠、素质过硬、能力够强的巾帼服务团队在踩好家庭与工作之间平衡木的基础上，以让群众满意为出发点和落脚点，为办事群众提供贴心、文明、和谐的服务环境，在“小窗口”实现着人生“大梦想”，在“小岗位”践行着公仆“大服务”。（刘雪海 赵秋静）