高效办成一件事的瓜州“服务”

帮代办人员为群众服务

　　“现在实在太方便了，自己就可以通过甘快办APP“高效办成一件事”申报医学证明、办理落户、缴纳医保了，不用到处跑，还能得到科学育儿指导服务。”刚刚喜得贵子的杨进超先生成为新生儿出生“一件事”服务的第一批群众。

　　这是瓜州县进一步落实“高效办成一件事”，便利服务群众、优化营商环境的缩影。今年以来，瓜州县从企业和群众视角出发，将“高效办成一件事”作为持续提升行政效能、优化营商环境的重要抓手，成立13个“高效办成一件事”专项工作小组，把需要多个部门办理或跨层级办理，关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理，为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务，最大限度利企便民。

高效办成一件事”综合窗口工作人员正在为群众办事

　　近期，瓜州县根据《甘肃省新生儿出生服务“高效办成一件事”工作方案》，由政务服务帮代办人员和助产机构护士共同协作，通过甘快办APP“高效办成一件事”服务，指导新生儿父母们顺利地为孩子们办理了《出生医学证明》，同时实现了新生儿办理户口登记和新生儿自助参保。这不仅标志着瓜州县政务服务再上新台阶，也展示了瓜州县在数字化政务服务方面的决心和成果。

　　瓜州县县医院妇产科主任李慧霞说：“通过甘快办APP“高效办成一件事”申报，信息直接传送到业务平台，也减少了医护人员录入信息的过程，节省的时间可以更好的为患者服务。”

　　“此次办理《出生医学证明》的成功经验，为瓜州县政务服务未来的发展提供了宝贵的参考。我们将加大业务学习力度，运用好“高效办成一件事”线上线下服务功能，做到最大力度的便民利企。”瓜州县政务服务大厅“高效办成一件事”综合窗口工作人员令亚娥说。

　　“目前。甘肃政务服务网瓜州子站“高效办成一件事”已上线8项主题，瓜州县将继续推进“高效办成一件事”服务，推动政务服务向数字化、智能化、个性化方向发展，不断提升政务服务质量和效率，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，让企业和群众办事更方便、更省事、更安心。”瓜州县政务服务中心主任马文军说。（施丽霞）