秦安税务：税费服务“两步走” 惠民利企再升级

　　为进一步提高纳税人缴费人满意度和获得感，秦安县税务局持续优化税费服务机制，进一步增强基层税务部门税费服务的及时性和精准性，围绕“高效办成一件事”，增强税务部门服务意识，推出“税企互动，向前一步；税费服务，快人一步”两步走服务机制，切实提高了“好办事”的便利和“办成事”的效率。

　　近年来，该局持续夯实税费服务供给需求，促进纳税人涉税事项办理体验提升。不定期组织开展多元化“涉税中介座谈会”“纳税人说税”等税企交流活动。在税费优惠政策享受、操作流程、涉税业务等方面主动问需，保证将税费服务走在前面，让税务干部在税费服务中向前一步，促进征纳关系更加和谐。

　　甘肃中顺达报废汽车回收有限公司是一家主要以回收报废汽车为主的企业，自国家税务总局发布资源回收企业可以反向开票的公告后，该局工作人员主动问需，实地走访企业，向企业负责人及财务人员进行个性化政策宣传辅导，为企业扩产添加强劲动能。税务部门主动向纳税人“向前一步”进行针对性服务，既降低了企业税收风险，又提高了纳税人满意度。

　　七月一到，秦安蜜桃便陆续上市，秦安县位于甘肃省东南部，属温带半湿润气候，自古以来就是北方落叶果树最适合栽培的黄金维度区之一，正是因为其独特的地理环境，成就了秦安蜜桃的色艳味美。秦安蜜桃也是秦安县的“闪亮名片”，它以其环保优质还曾被评为北京奥运推荐果品一等奖。每当蜜桃成熟之际，大量的蜜桃上市，畅销国内外各个地区，随之而来的各种相关税收问题也让种植者发了愁。

　　“桃子成熟了，我们合作社想要开具自产自销农产品发票，可急死我了。”一大早，秦安县浩顺果业农民专业合作社法人王浩着急的向管理员打来了电话。接到电话的第一时间，该局税务干部立即行动，针对该户纳税人的涉税需求，来到了果园核实实际经营情况，将所需资料当面交付，纳税人在当天就成功开出了自产自销农产品发票。

　　一直以来，该局始终聚焦“高效办成一件事”，将其作为提升纳税服务质效的有力抓手，确保及时解决纳税人急难愁盼问题，要求税务干部在日常税收工作中“快人一步”，持续优化便民办税服务措施，提高涉税事项诉求解决效率，有效降低纳税人办税成本。

　　秦安县税务局将持续优化税费服务质效，创新税费服务方式，提升税费服务诉求响应，集成推出多元化、精细化税费服务机制，打造出辖区内激发市场活力的强劲“引擎”，助力秦安营商环境良好发展，为广大纳税人缴费人当好“税收服务员”！（王永明）