国网甘肃电力：优化营商环境“加码”电力服务

　　“今年销量特别好，这得益于充足可靠的电力供应，现在我们无菌生产车间的洗、冻、切、包都实现了自动化控制，以后用电的地方还多着呢，欢迎你们常来，真心感谢你们的服务！”7月26日，陇西奇正药材有限责任公司负责人樵玉祥看着上门服务的国网定西供电公司工作人员笑着说。

　　今年，国网甘肃省电力公司充分发挥国民经济“稳定器”“压舱石”作用，坚持问题导向、需求导向，全力以赴保供电、优服务、稳增长，公司“获得电力”在全省公共服务行业评价中排名第一。

　　现代产业活力充沛

　　7月23日，国网武威供电公司工作人员来到甘肃潮讯志向新能源科技有限公司厂区，实地跟踪项目建设进度。该企业负责人王志远介绍，“公司年产5GW单晶硅拉晶+5GW单晶硅切片项目自去年6月份开工建设以来，我们深切感受到国家电网的效率和速度，也让我们吃上了‘定心丸’，确保了项目今年能按期投产。”

　　单晶硅拉晶和单晶硅切片是新能源光伏装备制造上游产业链电池片加工制造所需核心材料。该项目的实施，将对地方聚力打造光伏全产业链产生重要支撑带动作用。项目全面建成投产后，年销售收入可达40亿元，年均利税约1.2亿元，吸纳就业800余人。

　　项目建设是促进经济发展的“生命线”。国网甘肃省电力公司深化“领导包抓督办，项目长总负责”重大项目服务体系，对于重大项目坚持“大抓项目、抓大项目”，按照“规模大、前景好、示范强”的原则，确定省级挂牌督办项目，充分发挥项目长跟踪督办作用，加快项目建设投运。主动前移服务关口，顺畅传导、快速响应客户用电需求，优化重大项目服务管控措施，制定项目送电“里程碑”计划，常态跟踪在建项目进度，“挂牌督办”确保重大项目按期投运，为项目提供“先于所需、高于所期”用电服务。

　　今年，国网甘肃省电力公司建立215项省、市、县重大项目服务清单，助推兰张三四线等37个项目按期投运，助力企业发展进入“快车道”，带动地方经济“双赢”发展。

　　民营企业提质增效

　　今年，《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》发布，指出“加快营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，优化民营经济发展环境”“促进民营经济做大做优做强”。3月，国网甘肃省电力公司启动“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，聚焦优化营商环境、强化电力保供、降低用能成本，为企业提供全方位供电服务。

　　“这里的温度不能超过40摄氏度。”国网天水供电公司社棠供电所台区经理张朋朋对天水市长城果汁集团股份有限公司生产技术部部长王伟青强调。

　　7月15日，张朋朋和同事裴旭东对果汁厂开展检查时，发现客户变压器温度过高。在观察了客户配电设施及配电室环境后，检查人员判定其原因主要是变压器A相负荷过高，配电室的密闭环境散热差。找到“病因”后，他们为客户提出转带负荷、加装风扇等解决方案。

　　“我们果汁厂建于2001年，已累计收购原料苹果360多万吨，生产浓缩苹果汁47万多吨，支付果农果款近36亿元，涉及周边地区果农30多万户。”王伟青对台区经理主动上门开展隐患排查的工作十分认可，“多亏你们及时发现问题，生产线一旦长时间停运，待加工的果汁在高温天气下也容易变质，造成的经济损失将无法挽回。”

　　为进一步扩大生产规模，长城果汁公司决定新建厂房，并递交了用电报装申请，国网天水供电公司立即组织人员与果汁厂负责人对接，前往现场勘察，制订了最佳接电方案。

　　国网甘肃省电力公司深入开展全省优化营商环境攻坚突破年行动，率先出台服务民营企业发展十项措施和电力营商环境再升级十五项举措，推行线上“一证办电”，开展高频供电业务“一件事一次办”，纵深推进“三零”“三省”服务，推行“双格共建、双网融合”“供电+社区”“供电+村委会”融合服务，全力保障民营企业项目落地投产。

　　上门问需解难惠企

　　“能效账单不仅提供了用能总量分析，还提供了节能建议，帮助我们提高用能效率。”甘肃东方钛业有限公司负责人王顺民说道。

　　今年，国网甘肃省电力公司积极服务用户降低用能成本，主动为企业用户提供用能分析服务，持续推进工业企业、公共机构能效诊断，营销前端人员依托“绿色国网”，深入用户现场开展用户能耗数据获取，通过精准“画像”生成工业企业的节能诊断报告，帮助企业分析能效指标，围绕变压器容量、变压器损耗、负载等因素优化能源结构，为客户提出能效优化建议。持续服务企业管理节能，通过分析企业用能数据，“一企一策”探索低消耗、低排放和高效率生产的节能方式，结合行业特性给出科技节能措施建议，出具能效诊断报告，助力企业优化设备运行状态、降低设备能耗，助力企业产能释放。

　　“我们主动延伸服务，让营商环境更有温度。结合地区实际和业务基础，完成150家工业企业的节能诊断，做好能效服务效果统计评估，实现诊断业务标准化和节能成效可量化。加强公共机构能效服务，发挥政府及企事业单位示范引领作用，完成公共机构能效诊断，推动1300家公共机构能耗双控。”国网甘肃省电力公司市场营销事业部市场拓展管理专责路夏甲介绍。

　　优化营商环境没有最好、只有更好。面对未来，国网甘肃省电力公司将继续营造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，心贴心为企业优环境、实打实为客户办实事，带动地方经济“双赢”发展。    （李春莲）