国网甘肃数字化事业部：数智赋能短信业务再升级

　　8月20日，国网甘肃电力统筹规划，多措并举顺利完成新一代数智消息中心规模化应用，50余套数字化系统对内发送的办公协同、工单流转等消息全面单轨切换至员工外网移动门户（i国网APP）进行推送，标志着国网甘肃电力消息提醒业务由传统通信方式向数字化、智能化实现重要跨越，走出了短信业务降本增效“甘肃实践”。

　　新一代数智消息中心作为国网甘肃电力数字化基础平台，是构建企业级消息体系的重要组成部分，也是强化对内短信业务统筹运营的数字平台抓手。该中心以短信平台为基础、i国网为接收载体，重塑短信发送模式结构流程，通过搭建统一高效的消息收发链路，将各类巡检、抢修、协作工单等信息以“零成本”方式统一聚合传输至员工移动应用i国网，方便员工及时一键便捷查阅和办理。

　　为确保新一代数智消息中心全省规模化应用顺利开展，国网甘肃数字化事业部坚持“效能为先、业数融合”原则，从技术、管理、应用三方面发力，综合运用大数据等技术提升消息传输的及时性，建立手机号、员工身份认证补发机制，保障消息100%精准送达。同时，发布短信平台接入等3项管理规范，实现对内消息通知业务的“渠道、接口、监管、权限”的四个统一。为进一步推广新一代数智消息中心应用，该事业部组织省、市、县三级数字化专业力量主动融入一线，开展业务链路、核心服务、业务交互等运营监控工作，强化用户信息数据治理、系统功能应用咨询、操作指导等支持，分三批顺利完成15家市（州）公司的规模化应用，截至目前，国网甘肃省电力公司对内短信发送量大幅下降，有效节省了短信运营成本费用，内部生产管理业务移动应用质效显著提升。

　　国网甘肃数字化事业部将建立健全短信业务管理规范，持续做好消息中心运营，优化新一代数智消息中心应用场景，提高消息中心应用能力，为国网甘肃电力高质量发展贡献数字化力量。（王军）