国网临夏供电公司：安全高效保供电 服务于民促发展

　　“非常感谢供电公司为民办实事，解决了我们村养殖用电问题，我们代表所有村民向你们表示感谢！”9月1日，临夏州临夏县北塬乡上石村村民王龙、石利平将一面写着“安全高效保供电、服务于民促发展”的致谢锦旗送到国网临夏供电公司土桥供电所。

　　今年7月份，上石村用户到土桥供电所反应养殖用电问题，申请对远离村社进行养殖的区域进行供电，解决用电困难。所长张国林了解情况后，第一时间到现场进行详细勘察，确认用户用电需求后，及时与当地村社、乡镇负责人进行沟通，并申报业扩项目，通过各方沟通协调，架设10千伏线路0.3公里、0.4千伏线路0.4公里，安装100千伏配变1台，于2024年8月26日完成施工通电，彻底解决养殖用电需求，得到群众一致好评。

　　近年来，国网临夏供电公司建立一对一服务机制构建双网融合供电服务模式，组织辖区内台区经理主动开展用户走访工作，详细了解用户用电情况，针对发现的安全隐患及时向客户提出整改建议，帮助解决安全隐患，确保安全可靠用电，为群众安全用电保驾护航，用心服务当好“电管家”，为老百姓安全用电解决后顾之忧。  

　　“锦旗不仅仅是用电客户对供电服务的感谢，更是对优质服务工作的认可和鼓励。群众的事再小，也是大事，我们将持续做好供电服务保障，真正让群众用上放心电、舒心电！”张国林说道。

　　一面锦旗凝聚着一份信赖，一声感谢汇聚着一份真情。接下来。国网临夏供电公司将继续以优质的服务展现企业风釆，谱写电力篇章，以真情为民服务，提高客户用电满意度、获得感和幸福感，全力守护辖区民生用电。 （张瑞娟）