漳县公安：用心解开“矛盾结” 用情系好“和谐扣”

　　漳县公安局践行新时代“枫桥经验”，始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念，切实维护全县治安大局持续稳定。近日，各基层派出所在入户走访工作中，全面深入挖掘辖区内潜在的风险隐患，积极调解矛盾纠纷事件，确保矛盾纠纷及时化解，全力筑牢辖区安全堡垒。

　　近日，盐井派出所接到辖区群众报警：某工地村民与施工方发生纠纷，请求出警。接警后，派出所民警立即赶赴现场了解情况。经了解，工程队负责人杨某某在组织施工时，因施工占地问题与盐井村村民李某某发生争吵。了解情况后，派出所迅速启动联合调解机制，积极协同乡镇综治、司法、村社等部门组成调解工作组，及时调处矛盾纠纷。调解过程中，工作人员一方面耐心倾听村民李某某的诉求，另一方面向工程方杨某某讲解相关法律法规和政策，经过多轮协商和调解，最终促使双方达成了和解协议，工程方杨某某承诺按照规定合理使用土地，并对村民李某某的合法权益给予了相应的补偿；李某某也表示将支持工程建设，不再阻碍施工。    

　　8月31日，新寺派出所接到辖区加油站工作人员王某报警：在加油站自己与公交车司机包某某发生矛盾，请求派出所帮助调解。接警后，值班民警迅速赶赴现场了解情况，经询问得知，包某某驾驶公交车到加油站加油，工作人员王某提醒其将车辆熄火，包某某以车辆水温过高无法熄火为由拒绝熄火，并要求工作人员直接加油，王某因车辆未熄火拒绝加油，双方因此发生矛盾。了解事情原由后，民警本着化解矛盾纠纷、消除隐患的原则，对双方矛盾进行及时调处，民警对双方摆事实、讲道理，用情说法、以理明事，通过民警耐心劝导，包某某深刻认识到自己的错误，向王某诚挚道歉，民警向其普及了相关安全知识，包某某表示今后进站加油一定按规定熄火，不再发生类似问题，当事人双方握手言和，该矛盾就此化解。（马兰）