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民乐县医保局:为群众看病就医提供便捷服务

2024-10-17 11:36 来源:中国甘肃网

  今年以来,民乐县医保局紧紧围绕“强化群众就医保障,切实增进民生福祉”的目标,着力打造“暖心医保”服务,让群众深刻体会到健康有“医”靠,幸福有“保”障。 

  医保“刷脸支付”迈向便民“快车道”。为有效解决参保群众就医购药排队时间长、实体卡携带不方便、手机操作繁琐、密码不好记忆等诸多问题,全县一级及以上医疗机构全部开通“医保刷脸支付”,通过“刷脸”即可实现医疗费用支付“一站式结算”,让参保群众无需持卡即可享受到高效、便捷的就医和医疗费用结算报销服务。真正实现了“让信息多跑腿,让群众少跑路”。

  全面上线“医保移动支付”。为缩短患者在结算窗口等待时间,增强患者就医体验,提升医保公共服务便利性,县二级及以上医疗机构全部实现医疗费用移动支付功能,参保群众在手机上即可实现预约、挂号、缴费全流程服务,大大提升了服务质效,改善了群众的就医体验。真正实现了“边诊疗、边结算”让参保群众看病就医一步到位,减少患者来回奔波和重复排队的繁琐。

  今后,民乐县医保局将继续以医保服务质量提升为着力点,不断创新工作方式,拓宽服务渠道落实好首问负责制、帮办代办等一系列便民措施,努力为参保群众提供优质、高效、便捷的医保服务。(常伟 刘新年)

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