西固税务:优质服务暖民心 锦旗添彩税务蓝
“多亏了税务人员及时为我们办理了发票额度调整,让我们及时开票,这单业务才能够顺利开展。你们真是为企业办了实事!”伴随着诚挚的感谢,兰州海鸿文化传播有限公司法人张莹皓将一面写着“热情高效办实事 优质服务暖民心”的锦旗送到了西固区税务局临洮街税务分局。
兰州海鸿文化传播有限公司是一家从事文化艺术交流活动策划、国内广告设计、企业管理咨询等业务的企业。近期,企业的一笔文化会展业务遇到难题,由于该次业务的甲方单位涉及会场布置费用金额较大,如果不能及时开具发票,将大大推迟企业回款时间,影响企业资金链运转,进而严重影响企业经营。
西固区税务局临洮街税务分局税务干部刘永太在了解企业困难后,第一时间对企业开展辅导服务。经过严格核实企业经营情况和业务真实性,税务人员将该开票业务需要处理的业务环节全部厘清,逐项告知企业需准备的核实资料, 利用中午午休时间为纳税人办理提高发票额度等相关业务处理,确保企业顺利开票。
在与企业的座谈过程中,临洮街税务分局分局长苗红霞表示:“纳税人送来的锦旗,是对我们工作效率和服务质量的认可,这份肯定更是一种激励和鞭策。让纳税人少等一分钟、少跑一段路,是我们职责所在。我们将进一步优化纳税服务举措,畅通纳税人缴费人诉求收集渠道,让越来越多的纳税人、缴费人感到省心、省时、省力。”
“锦旗红”映照“税务蓝”,这一面红彤彤的锦旗,书写着纳税人对税务部门高效办税、全力为民纾困解难的感激之情。西固区税务局将围绕“高效办成一件事”,以更实作风、更大力度、更优举措提高“好办事”的便利和“办成事”的效率。同时,深化税企沟通机制,构建和谐征纳关系,持续优化税收营商环境,让纳税人缴费人的获得感更加充实、更有保障、更可持续。(谢颖 刘永太)
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