国网临夏县供电公司保障群众温暖过冬

　　“感谢你们检查线路，让我们的冬天取暖用电更安心。”10月18日，临夏县公安局负责人对前来检查设备的国网临夏县供电公司工作人员说。

　　供暖工作连着千家万户，是冬季重要的民生工程。该公司超前部署、提前行动，立足民生热点问题，聚焦取暖保供电工作主线，细化推动各项便民服务措施，以优质、精准的服务保障今冬供暖正常运转。组织专人协助供暖企业制定了详细的设备践行计划，对供电线路和设备进行巡视检查，测试配电设备及线路接点温度，确保供电线路设备处于最佳运行状态。结合本月重点工作安排，安排各供电所组织人员对辖区薄弱线路重点开展巡视和隐患消缺，把巡视消缺治理任务层层分解落实到人，督促做好设备红外线测温，确保对配电线路、箱变和重点供电设备巡视排查到位。组织人员主动走访大客户、政府、学校、医院、孤儿院等单位，为他们送去服务，确保冬季供电无忧。

　　此外，该公司加强安全宣传，在服务过程中向广大客户讲解冬季取暖用电注意事项，了解电器火灾预防、处置方法等。特别是对“空巢老人”“留守儿童”等群体，进行上门服务，了解取暖情况，同时对家里的开关、线路等进行细致检查，同时发放便民服务卡，他们知道有了用电问题，供电人员一定会及时赶到，用实际行动温暖着他们。

　　该公司将持续关注供热用户需求，主动对接沟通，及时帮助解决用电难题，全力以赴满足用电需求。同时将进一步加强与政府部门、供暖企业的应急联动工作，为人民群众温暖过冬保驾护航。（谢宗梅）