国网陇南供电公司完成2025年度交易申报政策要点告知走访

　　10月24日，国网陇南供电公司全面完成2025年度交易申报政策要点告知走访活动，逐户发放政策要点告知书136份。

　　本次走访的目标客户主要为现存全量市场化用户、有意愿参与2025年度交易的普通代购用户，以及集中式电采暖、工商业电采暖用户，共计136户。通过宣传电力市场政策、现货市场规则机制，宣传发放“一图读懂”系列12份折页内容以及甘肃省内电力市场相关6份折页内容，进行2025年度交易申报政策、结算规则要点告知，提醒用电价格波动风险，确保用户熟悉市场政策机制，逐户发放政策要点告知书。进行讲解工商业电费账单、宣贯分时电价政策、清洁取暖政策等内容，向用户讲解电费账单构成，持续宣贯甘肃省峰谷分时电价政策规定，结合重点市场化用电跟踪分析报告，对重点直接交易用户剖析电价电费波动原因，帮助用户掌握原因，制定策略、优化用能，向清洁取暖用户宣贯相关政策文件，引导清洁采暖用户入市交易；向广大用户收集电价电费、电力市场、绿色用能、绿证交易等相关意见建议，做好相关意见答复。经过本月扎实开展的政策要点告知走访活动，为代理购电工商业用户坚实了电力市场的沃土，为存量用户带来专业的市场化服务作为优质养料。

　　国网陇南供电公司在保障用户顺利完成2025年中长期年度申报之余，将不断加强优质服务能力建设，对内做好服务队伍建设与能力提升，对外宣传普及电力市场知识。充分发挥电力市场交易服务团队作用，持续落实“双上门”服务机制，全方位宣传普及电力市场知识，为用电企业提供政策解读和咨询服务，结合“请进来+走出去”的方式，指导用户通过优化市场交易资源配置、调整电量电费结构等方式节约用电成本，助力市场化用户提升参与电力市场交易的灵活性，营造健康长远的市场化业务发展氛围。（吴倩）