国网西和县供电公司：主动服务供暖企业 保障群众温暖度冬

　　10月24日，国家电网甘肃电力（陇南金橄榄·西和）连心桥共产党员服务队走进西和县万通供热有限公司城南供热站开展安全用电检查服务，协助供暖企业对供热站供用电线路和设备进行全面问诊检查，消除运行安全隐患，全力确保供暖期间电力可靠供应。

　　2024年供暖季即将到来，为满足供暖企业用电需求，国网西和县供电公司积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，坚决扛牢保障民生用电政治责任与担当，提前部署、精准对接、周密安排，组织工作人员主动上门走访供暖企业，帮助检查消除用电安全隐患，现场解决用电难题，全力护航供暖企业安全可靠用电，保障人民群众温暖度冬。

　　“还有二十天就正式供暖了，目前我们正在对供热设备进行检修调试，供电公司的师傅们比我们想的周到，每年这个时候都会主动联系我们，上门为我们检查线路设备，帮助排除运行安全隐患，不但很专业而且很热情，为保障供热设备可靠运行提供了充足的电力保障，便捷高效的供电服务让我们安心更放心。”西和县万通供热有限公司城南供热站负责人对供电公司主动服务行为赞不绝口。

　　服务现场，该公司服务队员对供热站配电变压器、隔离开关、电缆头、配电柜等供用电设施和泵房、锅炉房、控制室用电设备进行了全面细致检查，针对检查发现的运行安全隐患，现场提出整改完善措施，主动提供技术服务和人力支持，帮助供暖企业消除用电安全隐患。详细了解供热站用电负荷变化情况和用电时段特征，宣讲安全用电常识和注意事项，征求用电方面的需求和服务意见，保障供暖企业用电无忧。

　　为全面落实供暖季电力保供工作，该公司加强与供暖企业信息沟通，点对点实施跟踪服务，为企业排忧解难。组织运维人员加大供暖企业供电线路及设备巡视测温工作力度，特别是大风降温天气，加大重点线路区段和设备巡视测温频次，及早发现并处理运行缺陷隐患，确保线路设备安全稳定运行。与供暖企业建立高效的协调联动机制，制定供暖企业电力供应突发事件应急处置方案，牵头组织相关人员进行模拟演练，随时应对各类突发事件，全力保障民生用电。

　　下阶段，国网西和县供电公司将密切关注寒潮、降雪、降温等气象预警，进一步完善供电保障应急预案，优化提升供电服务举措，加强供暖企业供电线路及设备特巡特护，确保电力安全可靠供应，为人民群众温暖度冬保驾护航。（刘俊强 孙卫红）