国网庆阳供电公司:上门“把脉”客户用电安全
近日,国网庆阳供电公司工作人员来到庆阳市环县木钵镇为独居老人检查用电设备,解决用电问题,讲解冬季取暖用电注意事项,守护老人温暖过冬。
随着气温地不断降低,城乡居民家中的电暖炉、电热毯、空调等取暖设备集中“上岗”,使得用电负荷急剧攀升。为确保百姓冬季用电安全,国网庆阳供电公司有序开展用电设施大检查,主动上门“把脉”客户安全用电。
张奶奶患有眼疾且长期独居,自了解到情况后,该公司工作人员时常上门为老人检查用电情况。工作人员为张奶奶更换了新的底座和开关,重新布置了新的线路接头,并对家中所有的插座、开关、电器、线路逐一检查,确保老人家中用电安全。
为确保群众用上放心电、满意电,国网庆阳供电公司加强设备运维管理,利用网格化服务优势,组织各供电所按照“边检查、边整改”的原则,开展线路巡视,加强负荷监测,排查安全隐患,提高电力设备运行水平。走村入户进行冬季安全用电宣传,解决用户用电问题,粘贴电力便民服务卡,让群众冬季用电安心又暖心。
国网庆阳供电公司将持续开展“优质服务重实效、安全用电进万家”活动,满足不同客户群体的用电需求,以“零距离”优质服务护万家灯火长明,为冬季安全可靠供电打下坚实基础。
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