国网甘肃电力：走访排查保障群众温暖过冬

　　11月15日，国网临夏供电公司组织工作人员走访积石山县安集乡风光村电采暖用户，进行安全用电检查，宣传安全用电知识，确保群众今冬明春安全用电、温暖度冬。

　　随着清洁能源推广力度持续加大，电采暖以其环保、便捷等特点逐渐成为群众冬季主要取暖方式。随着气温逐渐降低，取暖设备使用率日益提高，甘肃省内“电采暖”客户用电负荷也随之增大，安全可靠用电就显得尤为重要。

　　国网甘肃省电力公司密切协同地方政府联合开展冬季采暖用电走访排查工作，对“电采暖”用户负荷进行全面排查，认真分析线路、设备负载能力，梳理电力供应中的薄弱环节，针对可能出现的各类故障提前制定应急预案、组建应急抢修队伍，确保发生意外时能在最短的时间内恢复供暖用电。同时工作人员挨门逐户对“电采暖”用户进行走访调查，讲解冬季用电注意事项，对部分用户电采暖设备绝缘情况进行了检查，确保设备在冬季取暖能够正常运行。截至目前，累计发现隐患765处，下发隐患通知书588份，同步积极向政府部门进行报备，确保隐患整率100%。

　　近年来，国网甘肃省电力公司优化营商环境，不断加强电采暖项目配套电网建设，对电采暖项目涉及的配套电网建设项目开辟绿色通道，简化管理流程，提高市场响应速度，满足电采暖客户需求。在迎峰度冬期间，持续做好供电服务保障工作，对“电采暖”客户实行全过程跟踪服务，“零距离”为用户“把脉”，做好供暖用电负荷变化监测和各类应急抢修预案及保障措施，同时对配电设施、线路开关等进行全面巡视检查，加大运维检修及消缺力度，及时消除潜在安全隐患，不断提升“获得电力”服务水平。

　　该公司将持续做好供电服务保障工作，组织人员24小时密切关注冬季天气变化，重点做好电采暖用户的供电服务保障工作，优化人员配置，确保客户诉求及时得到反馈。同时，充分利用大数据分析工具等数字化技术手段，持续做好供暖用电负荷变化监测，做好各类应急抢修预案和保障措施，为群众温暖过冬打下坚实基础。（张蓓 靳岩）