邮储银行礼县支行成功阻止一起电信网络诈骗

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　11月14日，邮储银行礼县支行成功阻止了一起电信网络诈骗，为客户避免了经济损失。

　　当日中午，邮储银行礼县支行营业大厅走进一位头发花白的老人，小心翼翼地从怀里掏出3万元要进行汇款。工作人员询问资金用途及是否与收款人认识，老人眼神有点躲闪，言语支支吾吾。

　　看到老人的反应，工作人员立即上报营业主管，营业主管耐心向老人解释。为了进一步核实情况，营业主管与老人进行了深入沟通，并发现收款人还曾向老人索要过身份证号码和手机验证码。由于现场无法劝解老人放弃汇款，工作人员以系统故障为由，稳住老人情绪并立刻报警。

　　民警到达后立刻向老人进行防诈骗宣传及警示，听了民警和银行工作人员的细致讲解，老人这才意识到事情没那么简单，态度逐渐松动。工作人员深入了解后得知，老人经人介绍在网上汇款会得到相应的回报资金，故轻信了对方，取出自己的辛苦钱，汇给陌生人赚取“好处费”。最终，在警方和银行员工的全力协作下，保住了老人的辛苦钱。（万苗）