星光闪耀 逐梦陇原| 王曼玉：以青春之名 奉献乡村振兴

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　“如果说奋斗是青春最亮丽的底色，那么行动就是年轻人最有效的磨砺。在这个充满机遇与挑战的时代，我们更应将青春投入到拼搏奋斗之中，让它在汗水中闪光，在努力中绽放。”邮储银行镇原县支行客户经理王曼玉说。

　　镇原县隶属甘肃省庆阳市，是陕甘宁革命老区重要组成部分，也是中国民间文化艺术之乡、中国书法之乡，香包刺绣、民间剪纸、窑洞民居被列入国家级非物质文化遗产名录。地貌以黄土高原沟壑区为主，塬上平畴千里，素有“陇东粮仓”“中国杏乡”的美誉。

　　在脱贫攻坚顺利收官、接棒乡村振兴的新征程中，作为金融服务“三农”的国家队和主力军，邮储银行庆阳市分行始终践行初心使命、厚植为民情怀，所有客户经理常年坚守在乡村振兴一线，他们的脚步踏遍千山万水、走过千家万户、不怕千辛万苦，将党的惠农政策和邮储银行的金融服务送到窑洞新舍，平川大塬，为助力乡村产业发展、促进农民增收致富，持续注入邮储力量，用奉献和汗水描绘出青春最美的底色。

　　青春如朝日 一线绽芳华

　　王曼玉，1997年出生于甘肃庆阳，从小到大，她都是那种“别人家的孩子”，美丽聪慧、懂事要强，大事小情从不让家人操心，大学刚毕业就考入邮储银行庆阳市分行，并成长为一名优秀的客户经理。在镇原县支行从事信贷工作4年来，王曼玉累计发放贷款2198笔合计2亿元，先后获得2021年“春醒计划”活动营销明星、2022年全省三农信贷优秀客户经理、2023年上半年庆阳市分行信贷发放优秀个人等荣誉称号。她还连续三年荣获支行年终考评优秀个人，连续两年在全市县域客户经理业绩中排名第一。除此之外，王曼玉还获得2022年庆阳市分行“企业文化践行者”和甘肃省金融学会绿色主题征文三等奖。

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。每一个荣誉背后，都是心血凝聚的结果，是被汗水浸透后无数深深浅浅的脚步。作为王曼玉曾经的师傅、现在的镇原县支行行长，脱飞刚说：“看到每天奔波在乡村一线的王曼玉，她那种不服输、不怕苦的拼搏精神，让我看到老一辈邮储人的影子。那些明媚如朝阳的青春，那些无所畏惧的鲜衣怒马，奠定了我们今天的精神之基。”

　　在脱飞刚眼里，王曼玉聪明好学，特别有上进心。2019年分配到镇原县支行后，仅两个月就学会了柜面所有的业务，是他带过的徒弟中脑子最“灵”的一个。担任客户经理后，因为镇原县域比较大，董志塬上沟岔峁梁纵横，小伙子们跑起来尚且吃力，何况一个20出头的女子。但王曼玉并不胆怯，文弱的外表下藏着一颗勇敢的心。在逐乡逐村搭建农村信用体系、挨门挨户走访农企农户的工作中，王曼玉以更加细腻温暖的服务，深受客户好评。

　　“王曼玉的客户很多，虽然工作千头万绪，压力很大，但她都能够严谨应对，有条不紊。因为她负责支持农户的小额贷款，所以每次下乡特别辛苦。镇原县辖13个镇、6个乡，除了2个乡镇道路平坦一些，其他的乡镇都得翻山且路途遥远，能把小额贷款做到目前这个程度，实属不易。除此之外，王曼玉在其他联动服务业绩也表现突出，综合业绩在庆阳市分行一直名列前茅。”脱飞刚说。

　　从一开始的胆怯忐忑，到后来的自信从容，从当初的业务“小白”，到现在的优秀客户经理，对王曼玉来说，每一次成功的喜悦、每一滴失望的泪水，都是她人生路上的“成长礼”，激励她勇毅向前，做心中最好的那个自己。

　　锦时且筑梦 心暖向光行

　　宏厚壮阔的黄土塬纵横百里，沟壑、丘陵、梯田构成一幅天然的画卷。高亢婉转的陇东民歌吟唱着黄土高原的浪漫，人们质朴的一句“你回来了？”让所有外乡人心生暖意。

　　镇原县屯字镇下郑村是离县城较近的一个村庄，但因多为山道，30多公里的路程驱车需50分钟才能到达。汽车在一处冬麦田旁停稳，王曼玉徒步爬上一个斜坡，绕过一棵茂盛的老树，一院古朴的窑洞民居呈现在眼前。

王曼玉在郑浩锐的村庄回访

　　“这几年国家政策好，村里从事养殖业的特别多。我这几年种玉米、养猪、养‘波尔小羊’，到处是用钱的地方。以前经常为贷款发愁，自从我们村成了邮储银行的信用村，小王经理经常上门走访，给我办理贷款，办好后又来家现场放款，这样的服务我是第一次经历，所以我就认定邮储银行和小王经理了。”农户郑浩锐说。

　　王曼玉清楚地记得，2023年她和同事到下郑村走访，得知郑大哥正为没钱修葺养殖圈舍、购买饲料发愁，随即入户了解情况，并为他制定了一套周期长、还款灵活、可循环使用的信贷产品。便捷的手续、快速的到账，让郑大哥的难心事迎刃而解。从15万元、20万元开始，直到现在的30万元，郑浩锐不仅自己成了邮储银行的忠实用户，还开着自己的农用车拉着王曼玉和同事去山上的养殖户家走访，并向亲戚好友“现身说法”，介绍邮储银行信贷产品的优势、工作人员的优质服务。就这样，邮储银行“小王经理”的好口碑被农户们口口相传，成为大家心里靠得住、信得过、暖心窝的人。

　　“小王经理年纪不大但非常专业，人还热心负责，从头到尾、各个细节都给我安顿的清清楚楚。小事随时电话解答，大事亲自上门服务，邮储银行真棒！”郑浩锐伸出了大拇指。

　　每次道别，郑浩锐夫妻都会把王曼玉送到山下，他的妻子则会把自家煮的热鸡蛋硬塞给她两个，叮嘱王曼玉路上别饿着，趁热吃。能为这些淳朴可爱的乡亲们做些事，看着他们红红火火的过好日子，王曼玉再辛苦也是快乐的。

　　“小时候淋过雨，长大后才懂得为他人撑伞。我在这片土地长大，我知道农民的辛劳和不易。当我有幸能用自己的专业知识为家乡父老服务时，也算圆了一个少年时期的梦想。虽然这条路并不平坦，但我相信，只要心底有爱，就能向光而行。”王曼玉说。

　　孜孜以不怠 奋进趁年华

　　张巧娟是王曼玉的好朋友皆同事，两人工作时一起努力，闲暇时便穿上心爱的衣服一起逛街吃麻辣烫。在张巧娟眼里，王曼玉性情开朗、心地善良，还特别心细，很会照顾人。有一次正和客户电话沟通签约事宜，突然听见客户那边有小孩啼哭，她就请客户先照顾好孩子，签约的事可以慢慢来。

　　“这种细节往往体现出一个人的品质，曼玉就是一个温暖的人。一起工作多年，我感觉她有个很大的特点，就是当徒弟当着当着，就变成了师傅的师傅，业务能力非常强。当然她也有女孩子哭花脸的时候。”张巧娟说，“去年她费了很大心血，对接了一个金额较大的信贷项目，结果因为最后环节‘卡壳’，那天她趴在桌子上哭了很久。擦干眼泪后，她说经历了这件事，以后小额贷款的挫折就是毛毛雨，失败没什么不好，它会让我更加坚强。”

　　王曼玉特别喜欢的一句话是：“生活最好的态度，不是马不停蹄一路飞奔，而是不辜负。不辜负每一场花开，不辜负身边一点一滴的拥有，用心去欣赏，去热爱，去感恩。”

　　郑银玄也是镇原县屯字镇下郑村的养殖户，住在高高的山梁上。每次回访，都需要步行沿着“之”字形陡坡才能上去。一层层梯田已经泛黄，只有几棵柿子树结着红灯笼般的果实，迎风伫立在蓝天下，成群的鸟儿在树上欢喜跳跃，分享着大自然的恩赐。

王曼玉在郑银玄家走访

　　“我是经亲戚介绍认识小王经理的，她虽然是个女子，但工作能力不比小伙子差，心还细，我想不到的事，她都帮我想到了。她给我们推荐的贷款都是为养殖户量身定做的，随时用随时取，不用的时候没有利息，真是太方便了！”郑银玄高兴地说。

　　“郑师傅目前养猪的存栏数是50头，还养了一部分牛。今年的行情对养殖户的影响比较大，现在我们支行采取应贷尽贷政策，持续加大对养殖户的扶持力度，想办法帮助大家度过‘寒冬’，相信春天就在不远处！”王曼玉给郑银玄鼓着劲，大大的眼睛里写满关切。

　　结束一天的走访，夕阳给苍茫的董志塬镶了一层金边。盘山路两旁的灌木林不断向后移动着，鸟儿们不再喧闹，王曼玉这只‘倦鸟’也要归巢了。“莫道风尘苦，独木难成林。”看着为自己开了一天车的司机大哥，王曼玉暗自感叹。

　　王曼玉深知，自己从来不是一个人在战斗，每一笔贷款的成功发放，都包含着支行所有人的辛苦，同时寄托着农户对幸福生活的无限向往。如果所谓的“成功”不能给他人带来价值，没有被别人需要，就很难获得最深层次的幸福感。

　　想到这里，她对自己说：“客户经理平凡亦不凡，以青春之名，加油吧，王曼玉！”（赵燕萍 李宜阳）