寒冬瑞气临佳境,暖光焕彩映新篇。12月17日,甘肃省直公积金延伸服务点在兰州市城关区农业银行兰州分行营业部营业室揭牌运营,至此以公积金办事大厅为主,商业银行延伸网点为辅的住房公积金“15分钟”便民服务圈在我省正式开启。
甘肃省住房资金管理中心负责我省1700余家省属、中央在兰单位24万缴存职工的住房公积金管理和运作。近年来,中心积极落实住房和城乡建设部“惠民公积金、服务暖人心”三年行动安排部署,畅通数据共享渠道、优化业务办理流程、提升智慧服务效能,达成了办事加速、要件精简、客户体验再升级等一系列为民、惠民服务目标。
此次延伸服务点的开启填补了省直中心在兰州市主城域内办事网点稀少的空缺,是公积金中心与商业银行加深“金银”协作、解决群众办事难、成本高等问题的又一创新举措。
通过开辟服务专区、设立专柜、培训专员,1公里内的200余家缴存单位的近2万名职工可就近办理住房公积金提取、缴存、贷款类业务,专管员也能就近参与政策培训。有效降低交通和时间成本,实现了“金融+公积金”业务“一站式服务”,真正把服务距离缩短到了百姓的家门口,延伸到了群众的心坎上。
揭牌仪式结束后,与会40余家缴存单位的专管员和公积金业务分管领导参加了公积金互动课堂,公积金中心业务部门相关负责人对近期政策调整情况、业务操作要点和常见问题进行了现场答疑。(刘倩茹 文/图)