国网庆阳供电公司：“数字员工”助力电压治理

　　“自从我们供电所启用了‘数字员工’后，可以用1分钟时间在新一代用电信息采集系统完成账号密码、关口表号、电压数据逻辑判断和异常短信等流程的输入和发送。仅需10个小时就可完成正宁县电网2160台公专变关口电压系统监测任务。”12月24日，国网庆阳供电公司利用“数字员工”进行电网电压质量实时监测，获取精准数据，提高电压治理质效。

　　“数字员工”全称为RPA流程自动化机器人，是以机器人流程自动化等技术为基础，结合各专业知识融入人工智能技术，聚焦人机协作智能化应用，实现各类专业工作自动化处理的一项虚拟技术手段。

　　“现在应用的公专变电压监测PRA机器人使我们能够在较短的时间里实现公专变电压全量实时监测，可以对电压值越上限和越下限双向进行及时预警，辅助供电所台区经理精准高效地完成异常电压治理，使全口径电压合格率指标迅速提升，为保障人民群众用上优质可靠的电能插上了科技腾飞的翅膀。”该公司指挥中心正在利用“数字员工”进行异常电压配变分析判断，指导供电所电压质量提升。

　　今年以来，国网庆阳供电公司因地制宜、分层分类有序推进“数字员工”在各专业业务场景中的应用，尤其是在营销服务、设备管控等专业得到了广泛应用，累计运行1.4万小时，平均工作效率提升6倍。目前，该公司已发布多项“数字员工”应用场景解决方案，成为保障安全可靠供电的“好帮手”。

　　国网庆阳供电公司将聚焦数字赋能、数字减负、数字创新和数字提效四个维度，为电压有效治理、营销业务管控等方面提供有力抓手，助力提质增效，稳步迈向数字化、智能化、科学化管理的轨道。（白铬卫）