做好服务保障 提升出行体验

　　徐  阳

　　14日，2025年春运开启，一部热气腾腾的“流动史诗”在神州大地拉开序幕。40天里，全社会跨区域人员流动量预计达到90亿人次。

　　行走神州，路通人畅。各地各部门积极行动，保通保畅保出行，全力做好春节假期交通运输服务保障工作。

　　加强预警、落实责任，护航春运平安有序。严格落实安全生产和消防安全责任制；加强设施设备隐患排查整治；强化恶劣天气预报预警、提前预置救援力量……安全始终是春运工作的重中之重，各方协作、通力配合，全力护航每名旅客的平安回家路。

　　服务优化、科技助力，保障春运便捷温馨。超过3万个充电桩在全国高速公路服务区虚位以待，为自驾出行的新能源车主保驾护航；动态增加安检验证通道、合理设置旅客进出站流线和候车区域，铁路部门完善站车服务措施，提升旅客出行体验；加密航班、调换大型机执飞，航空公司持续优化航线网络，加强重点时段、重点区域运力供给……重细节、优服务，公路、铁路、民航部门不断创新工作服务模式，助力春运返乡之路成为美好的温馨之路、幸福之路。

　　春运承载着亿万人民群众回家团圆的热切期盼。列车飞驰、车辆穿梭、飞机起落，无数工作人员的坚守岗位、用心服务，守护着通往千家万户的团圆路。