邮储银行金昌市分行为行动不便老人解忧
2025-03-25 17:47
来源：中国甘肃网
3月20日上午，王先生来到邮储银行金昌市东区支行，寻求工作人员的帮助，咨询是否可以为其父亲办理密码重置业务。
原来，王先生的父亲因患病无法亲自前往网点办理业务。得知这一特殊情况后，工作人员确认其家庭住址等信息，携带相关设备即刻前往王先生家中。到达后，工作人员向其父亲详细说明了业务办理流程，并耐心指导其完成了身份验证等一系列操作，用最短的时间为客户完成了密码重置业务。
“真的太感谢你们了，我这卧病在床，本以为密码重置这事得搁置好久，给生活带来诸多不便。没想到你们能这么快上门，帮我解决了大难题。”老人高兴地说。
一直以来，邮储银行金昌市分行致力于为客户提供全方位、个性化的金融服务，面对特殊客户群体的需求积极主动提供上门服务，以实际行动诠释金融服务的温度。（叶鹏 张媛）
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