国网甘南供电公司：扎根雪域高原 守护万家灯火

　　5月2日，在甘南州玛曲县阿万仓镇，两名青年电力员工正走街串巷，走访了解用户家中用电情况。他们正是国网玛曲县供电公司阿万仓供电所青年员工宋学文和他的同事，为保障“五一”假期期间，用户用电安全可靠，宋学文坚守值班岗位，做好供电服务工作。

　　初见宋学文的时候，他正忙着与客户通话，黝黑的脸庞配着一副黑框眼镜，看上去显得有些消瘦。他一边在电话中听着客户的用电诉求，一边认真在纸上做着记录，“好的好的，您稍等一下，我们马上就到！”结束通话后，他呼喊着同事一起整理工具包，然后坐上皮卡车立即奔赴抢修现场。

　　2021年7月，刚刚从甘肃民族师范学院毕业的宋学文来到了国网玛曲县供电公司，成为城关供电所的一名台区经理，从那一刻起，宋学文开始了从学生到电力员工的蜕变。刚入职，宋学文也感到迷茫，跑现场不认识设备，走系统看不懂流程，只能跟着老师傅屁股后面打下手。看着师傅们抢修过程中那股麻利劲儿和抢修结束后客户家中常亮的灯光，宋学文心里默默想着“一定要学出个样儿。”

　　从此以后，每当外出抢修时，宋学文总是不停地向师傅们询问各种抢修技巧；在办公室，也向身边同事请教业务流程，他的黑皮笔记本上记满了各类业务流程步骤和老师傅们日常谈起的抢修经验。从第一次独立登杆、第一次处理瓷瓶故障、第一次独立为客户解决无电问题等无数个“第一次”开始，见证着他从“电力小白”逐步成长为行家里手。

　　2022年9月，结束实习期后，宋学文被分配到阿万仓供电所参加工作。面对海拔更高、环境更为艰苦的工作地点，宋学文没有退却，毅然决然地坚守在全省海拔最高的供电所。刚到所里不久的宋学文就接到了一个“大活”——与同事们一起对辖区10千伏线路进行巡视。阿万仓供电所承担着辖区内4个乡镇、总面积达4620平方公里的电力供应保障任务，最长的112八采线超过100公里。高原上的气候说变就变，巡线当天恰逢玛曲第一场雪，最低气温接近零下20度，宋学文与同事们一路顶着风霜、踏着积雪，认真巡视着每一基杆塔，通红的脸庞挂着雪霜，坚毅的眼神望着杆塔上的绝缘子扎线，连续进行了两天的巡线。尽管身处天寒地冻的环境里，但宋学文仍然坚持与同事们一起巡完了整条线路，他的这股韧劲连长期坚守阿万仓的供电所所长达尕都忍不住称赞“这个娃行哩。”

　　在宋学文的供电服务片区内，每一名牧民群众都认识这个看上去一身干练的小伙子，每当谁家用电有了问题，宋学文立马动身赶赴客户家中，细心帮助客户解决用电故障，耐心地为客户解答用电疑惑，久而久之，他也熟悉了阿万仓这片土地上的每一户人家。2024年12月31日晚上，结束了一天的抢修工作，宋学文与同事们一起欢度着跨年夜，突然他的手机上收到一条道尔加牧场用户家中无电的抢修信息，他与同事道杰仁青毫不犹豫，立即起身，提起工具包奔赴客户家中。到达现场后，他们迅速排查故障原因，经过紧张抢修，终于让用户家中恢复了光明。此时，已是凌晨1点，在返回站所的路上，两人互相道了声“新年快乐”，这别样的跨年方式，对于他们来说早已是家常便饭。

　　阿万仓供电所在别人眼里也许是艰苦偏远的代名词，但是在宋学文心中却是一个温暖的大家庭，在这个大家庭里，他不断地成长进步，也历经了一次又一次突破自我的蜕变，逐步成为一名优秀的基层电力工作者。供电抢修工作看似简单平凡，但极度考验抢修人员专业技能和耐心毅力，每一次抢修都是为客户送去点亮光明的希望。4月16日一大早，宋学文就与值班同事一起出发前往80公里外的木西合乡木拉村，为村里的几户无电牧民解决用电需求，通往木拉村的路看似仅有80公里，但需要两个多小时的车程，加上要经过无人区，有时电话没有信号，路上与外界沟通极其不便。每到有信号的地方，宋学文总要给所里留守人员打电话报个平安，如果连续四个小时未接到平安电话，所里需派人前去接应，阿万仓供电所的员工把这种方式称为“四个小时的约定”。

　　在为牧民恢复供电正常后，宋学文没有急于返回，而是与同事默契地来到村里一户特殊的家庭。这户人家有两名残疾孩子，父母常年在牧场放牧，两名孩子由爷爷奶奶照顾，家庭条件十分拮据，每次来木拉村抢修时，宋学文总会来看看两名孩子，为他们带点零食或者玩具，帮助家里干一些力所能及的事情，简单的呵护和关心换来的是孩子们童真的笑容，每当听到孩子们开心的笑声，宋学文的心里也增添了几分暖意。

　　草原无垠，江河无限。在宋学文心目中，阿万仓供电所经历了一代又一代人的坚守，变成了牧民心中最坚实的供电依靠，而自己在所里的意义，就是守护着每一个村镇牧场的万家灯火，他把这种守护定义为与草原的约定。参加工作以来，宋学文如同阿万仓草原一株不惧寒寂的雪莲，坚守着与草原的约定，坚挺在供电抢修服务第一线，用实际行动诠释着新时代青年的责任与担当。（王麒 王亚楠）