国网甘肃电力积极做好大风沙尘天气供电服务保障

　　根据甘肃省气象局信息，5月13日，河西五市及白银、兰州、庆阳三市伴有5-6级西北风，其中武威、白银、兰州三市阵风达7-8级，部分地方有扬沙或浮尘。

　　为做好大风沙尘天气供电服务保障，国网甘肃省电力公司市场营销事业部依据气象信息，提前谋划部署异常天气供电服务保障工作。向所辖市州供电公司发布供电服务预警信息，提醒属地供电单位提前开展重要用户用电安全排查，开展隐患问题治理，做好供电抢修物资储备、人员值班等各项准备工作，积极主动做好应对。启动优质服务快速响应机制，充分发挥省市两级供电服务指挥中心服务调度职能，对全省95598运行情况进行实时监控，对各类业务工单积极衔接、快速处置，高效处理客户用电诉求。做好重点业务在线监测，安排专人对95598话务量、故障报修工单实时监测，全面管控工单流转，严格监督审核，提升服务质效。

　　国网甘肃省电力公司将继续关注大风沙尘天气影响，细化职责分工，强化责任落实，深化“三网共建”，持续做好供电服务，为客户提供坚强的电力保障。（谢洁云 吴建宇）