甘谷税务:“春风行动”赋能升级 智慧办税提质增效
今年,国家税务总局以“强基促发展·提效激活力”为主题,连续第12年组织开展“便民办税春风行动”。为推进活动走深走实,甘谷县税务局多措并举,通过不断创新智慧服务模式、推动政策精准落地,全力推进税费服务从基础能办迈向便捷好办、高效智办,为县域经济高质量发展持续注入“税动力”。
优化业务流程,“一窗通办”提质效
不动产税务窗口依托全国统一规范的新电子税务局平台,深度整合不动产登记与税收业务,创新推行“一窗受理、并行办理”服务模式。通过建立部门间的数据共享机制,实现房产交易信息自动核验、税费缴纳智能计算,纳税人只需在窗口一次性提交相关资料即可完成不动产登记、税费缴纳、证件领取等全部业务流程,极大地缩短了办理时间,提高了办事效率。
张先生在办理二手房交易手续时表示:“以前办理这些业务要在几个部门之间来回跑,准备各种材料,耗时又费力。现在只需跑一次就能全部完成办理,真是太方便了,为你们的高效服务点赞!”
创推服务模式,“跨域办税”解难题
针对现阶段县域外出务工人员较多、异地缴税不便的实际,甘谷县税务局积极主动作为,探索创新“跨域办税”服务,及时与本地房地产开发企业建立协作机制,广泛宣传电子税务局办税流程和不动产登记服务大厅税务窗口专线,利用远程电话辅导让远在外地务工的纳税人实现异地房产交易缴税业务的“零跑动”办理。
浙江务工的王女士近期在甘谷老家购置了房产,办证时需缴纳契税,通过“跨域办税”服务,当地税务部门及时与县局不动产税务窗口工作人员开展远程互动连线,当即完成契税申报,顺利缴纳了税款。王女士激动地说道:“税务部门的跨区域服务真是太贴心太方便了,一个电话就能实现异地办理,为我节省了大量的时间和成本,不然还得专程坐车回趟老家!”
拓展宣传渠道,“精准推送”助发展
甘谷县税务局始终将政策宣传辅导作为日常重点,精心梳理各类税收优惠政策,根据企业类型和经营特点量身定制“政策礼包”,并借助征纳互动平台及电子税务局精准推送相关企业。为确保企业和购房者及时享受政策红利,县局通过线上线下多渠道开展全方位的政策宣传解读工作。线上,利用征纳互动平台及电子税务局推送政策解读文档、图文资料和视频教程;线下,组织业务骨干深入企业、社区举办专题讲座和现场答疑活动。
甘肃中坤房地产开发有限公司财务负责人表示:“税务部门及时、精准的政策推送和温馨的辅导服务让我们对契税减免政策有了细致的了解,不仅促进了房产销售,更为企业发展增添了信心和动力。”
甘谷县税务局将持续深化“便民办税春风行动”,以“强基促发展·提效激活力”为指引,通过智慧化、精准化、人性化服务,切实将政策红利转化为发展动力,全力推动税费服务从“便捷”向“增值”转变。
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