邮储银行兰州市广场支行成功拦截一起电信诈骗
5月22日,邮储银行兰州市广场支行成功拦截一起电信诈骗,为客户避免了10万元的经济损失。
当日下午,一位中年客户急匆匆来到邮储银行广场支行网点,要求办理一笔10万元的转账汇款业务,声称是用于支付出售树苗的回扣款。业务办理过程中,工作人员按照规范流程询问收款人身份信息时,客户本人对多个关键问题回答含糊不清,而两名陪同人员却对答如流。更令人起疑的是,两名陪同人员并非客户亲属,客户是在现场通过电话询问才得知收款方信息。客户对收款账户信息的了解程度与交易性质明显不符,这引起了工作人员的高度警觉。为进一步核实情况,工作人员以业务需要为由拨打了收款方电话进行尽调。调查发现,收款人手机归属地为广州,且对款项用途的解释为服装款,这与汇款人声称的“树苗回扣款”严重不符,这一系列异常情况进一步印证了这笔交易的可疑性。
发现可疑情况后,工作人员立即启动应急预案并第一时间联系辖区派出所。在警方的专业指导下,银行方面迅速采取措施冻结相关账户,成功拦截了这笔可疑转账。后经警方调查确认,这正是一起精心策划的电信诈骗案件,客户险些上当受骗。(李艳荣)
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