张掖税务：吹响“强基工程”号角绘就税费征管新蓝图

2025-06-11 16:22 来源：中国甘肃网

　　“强基工程”作为长远之计和固本之策，必须打牢基础抓好基层丝毫不能放松。今年以来，张掖市税务局围绕夯实征管基础、强化日常管理，深入实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”，扎实开展税务青年干部“强基”培训，持续优化基层征纳互动涉税服务，多措并举在强基固本上出真招、见实效，全面提升税务征收管理工作效能。

　　筑牢根基数字赋能谱新篇

　　“强基”是化解税费征管领域存在的顽瘴痼疾和风险漏洞的破题之策。为此，山丹县税务局树牢跨部门风险防控一体统筹理念，对各类税费风险任务扎口统筹、筛选去重、提级应对，优化征管、风险管理机制衔接和工作协同，让每一轮风险疑点推送核实都成为加强日常管理工作的有利契机。同时以数字化理念对税费服务、征管和监管业务流程进行优化重构，大力推进税费协同共治，完善税费一体化的征管流程体系，确保所有业务流程“内耗”不断减少、更好聚焦服务于税务部门主责主业。

　　为更好履行税收职能，抓好征收管理工作，对内山丹县税务局以提升干部能力为出发点，以强化征管基础为落脚点，固本培元持续夯实征管工作，创新推出涉税业务实操演练学习，每周定期随机抽取业务骨干上台演示风险疑点应对操作流程，聚焦税务干部税费征管薄弱环节，重点解决影响征管效能的基础性、源头性问题，全方位提升登记、申报、发票、征收、风险和欠税等基础涉税事项管理，不断提升基层税务机关执法效能。

　　同时，在与外部门充分共享比对涉税费信息的基础上，山丹县税务局建立数据质量监控指标体系和反馈修正机制，综合运用大数据与人工审核纠错，实现数据“越用越好用”良性循环，按户智能归集税费数据，分级分类精准界定数据访问处理权限，重点解决“有数难用”问题，依托“数据+规则”持续提升征管基础事项智能化审核、批量化处理能力，切实用好“数据”这一关键要素，全面赋能基础征管工作再上新台阶。

　　山丹县税务局将探索构筑“闭环化+专业化”治理新格局，以数据赋能优化效能，定期梳理纳税人缴费人重复进厅办理的业务类别、数量波动等数据，生成“复盘清单”，深入分析成因症结并针对性开展“政策解读+系统实操”专项培训，实现“问题排查-靶向整改-质效提升”改进闭环，促进税费效能服务建设与涉税服务体验双提升。

　　强化基础实践培训启新程

　　近日，民乐县税务局青年干部能力提升实践营地正式开营。实践营地以“强基工程”建设为导向，紧扣工作实际，针对青年干部知识结构、岗位特点及成长短板，科学设计“理论+实务+实践”三维课程体系，为青年干部提供“讲、学、练、战”一体化实训平台，实训内容涵盖税收法治思维培养、最新税费政策解析、智慧税务系统操作和纳税服务沟通技巧等实务课程，全方位提升青年干部综合素质，助力提升依法治税、以数治税、从严治税能力水平。

　　“每月固定开展集中学习，其他时间利用‘学习兴税’等学习平台开展学习，快速提升工作能力水平，在学习内容方面既解决了我们‘工学矛盾’的难点，又能让我们从实训实践中提高综合素质水平，真是一举两得！”青年干部张才纯说道。

　　民乐县税务局将继续深化落实人才强基战略，扎实开展系列青年干部税费征管能力提升活动，让青年干部走出“舒适区”、走向“练兵场”，进一步深化创新。聚焦“强将+精兵”目标，设置实战化培训项目，注重理论考核与实操演练相融合，打造智慧型实战化人才培养“生态系统”，促进民乐税收事业薪火相传、动力不竭。

　　夯实基石优化服务创新局

　　为提升税务干部涉税服务能力，临泽县税务局以深入实施税费征管“强基工程”为契机，坚决贯彻“优前台、强中台、精后台”工作思路，推进税费征管、风险应对、纳税服务深度融合，设置统筹监控、数据治理、征纳互动和风险应对四个工作区，共同构成集监管与服务于一体的“一台四区”阵地，推动办税服务厅向“智慧化、场景化、个性化”转型，构建智慧办税新体系。

　　临泽县税务局充分运用12366热线转型升级的试点经验，深化征纳互动区建设，配置专职座席，提供在线政策咨询、系统操作辅导、跨区域通办业务等远程帮办服务，方便纳税人一站式办理税费业务和优惠政策享受。征纳互动平台通过智能分析纳税人常见问题，将被动答疑变为主动服务，充分满足纳税人缴费人个性化需求，实现政策找人、不问即享、直享尽享，极大提升涉税服务工作效率。

　　甘肃协成企业服务有限公司法定代表人曹兴宇说：“我对企业研发费用加计扣除政策把握不太准，便通过征纳互动平台发起视频咨询。座席人员不仅清晰讲解政策要点，还针对实际情况进行辅导，很是方便。”临泽县税务局将围绕“强基工程”工作要求，大力推行优质高效智能税费服务举措，促进征纳双方沟通更加顺畅高效，开创税费征管和涉税服务便捷智能新局面。