国网和政县供电公司：暖心服务送上门 照亮养殖致富路

　　“多亏了你们的贴心服务，让我们养殖户用电无后顾之忧。”6月23日，国网和政县供电公司组织工作人员前往和政县陈家集乡大何家村养殖场开展上门走访活动，村民何师傅借此对长期以来的关心和帮助表示真诚感谢。

　　据悉，为保证养殖户可靠供电，该公司细化便民服务举措，利用网格化服务优势，定期对养殖区开展上门服务走访，全面了解并掌握养殖基地用电需求，及时解决可能出现的安全用电问题，并宣传讲解安全用电、节约用电知识，发放安全用电宣传资料，现场解答养殖户各类用电问题。同时通过“社网共建”协同机制，快速响应客户诉求，以实际行动护航养殖基地用电无忧。

　　近年来，随着乡村经济发展和村民生活水平的提高，乡村用电负荷大幅增长，用电需求持续攀升。为更好地服务于地方种、养殖业发展，满足乡村振兴用电需求，该公司“一点一滴”抓服务，“一心一意”为客户，针对客户实际用电情况，精准实施“零距离”供电服务，以“满格电”充分保障客户用电无忧，在助力乡村产业增收增产进程中充分彰显责任与担当。

　　当天，该公司工作人员对养殖户用电情况进行了“地毯式”排查，主要对总漏电保护开关、用电线路等用电设备进行了“把脉问诊”，对养殖大棚线路存在的安全用电隐患提出整改意见，引导客户采用安全用电措施，防止线路老化破损导致漏电引起大棚火灾，并邀请其加入微信服务群，及时了解客户需求，为其提供更好的供电服务。截至目前，该公司工作人员累计走访辖区服务养殖户20余家。（杨成江 文/图）