邮储银行金塔县支行成功拦截50万元电信诈骗资金

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　日前，邮储银行金塔县支行工作人员凭借敏锐的风险意识和高效的应急处置能力，成功拦截一起涉案金额高达50万元的电信诈骗案件，为客户守住了“钱袋子”。

　　6月16日下午3时左右，一位神色匆忙的外地女客户走进邮储银行金塔县支行营业网点，向工作人员提出要取现50万元。在业务办理过程中，工作人员按流程进行常规询问客户取款用途，客户含糊其辞表示买房用款，但对买房地址等关键问题闪烁其词。其间，客户佩戴耳机并且处于通话状态，这引起了网点工作人员的警觉。随后，工作人员以进一步核实业务为由，进行查询发现，当日12时49分该账户通过超级网银他行汇入50万元，与客户所说“卡内钱为自己的存款”前后不一致。工作人员凭借丰富的反诈经验初步判断这极有可能在转移电诈资金。工作人员立即拨打反诈中心电话，并拖延客户。随后，民警到达现场进一步处理。

　　近年来，邮储银行酒泉市分行始终将守护客户资金安全放在首位，不断强化员工反诈知识培训和应急处置能力，严格落实反诈工作要求，通过“人防+技防”双管齐下，多次成功拦截电信诈骗案件，切实维护了金融消费者的合法权益，为构建安全稳定的金融环境贡献力量。（柳沛琪）